第85章 风暴眼(第3页)
“我……我再想想。”
奥奥犹豫了,她习惯性地启动慢思考系统分析:创业有风险,要是失败了,不仅没了稳定工作,还可能欠外债;可如果不试,她可能永远都只能被困在客服主管这个小位置上,看着公司一步步走向衰退而无能为力。
林薇看出了她的纠结,拍了拍她的手:“奥奥,我知道你怕不稳定。
但你想想,赚钱是为人生,人生不是为赚钱啊!
你现在在公司,每天累死累活,看似工资稳定,可你开心吗?你牺牲了自己的时间和精力,换来的只是一份‘稳定’,值得吗?”
奥奥愣住了,林薇的话戳中了她的痛点。
这些年,她为了保住稳定的工作,很少有时间陪伴家人,甚至连自己喜欢的绘画爱好都放弃了。
她一直以为,稳定能带来幸福,可现在才发现,她离幸福越来越远了。
周一,客服部。
奥奥刚到公司,就看到晓晓和几个客服人员围在一起议论。
“你们听说了吗?销售部那边因为新系列销量不好,已经开始裁员了,据说下一个可能就是咱们客服部。”
一个客服人员小声说。
晓晓脸色瞬间变了:“不是吧?德德家居不是挺稳定的吗?怎么会裁员?”
奥奥走过去,咳嗽了一声,众人立刻散开。
晓晓走到奥奥身边,声音带着慌乱:“师父,他们说的是真的吗?咱们客服部会裁员吗?”
奥奥看着晓晓慌乱的样子,心里五味杂陈。
晓晓一直追求的稳定,在现实面前不堪一击。
她轻声说:“现在还不确定,但咱们不能坐以待毙。
从今天起,咱们把客户投诉分类整理,针对常见问题制定标准化解决方案,提高处理效率。
同时,主动回访客户,了解他们的需求,看看能不能推出一些售后增值服务。”
晓晓愣了愣:“售后增值服务?那不是创业才做的事吗?咱们打工的,做好本职工作就行了,别瞎折腾了。”
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“晓晓,没有永远稳定的工作,只有不断提升的自己。”
奥奥认真地说,“钱只是人生幸福的因素之一,不能舍本逐末。
咱们努力工作,是为了让人生更幸福,而不是为了死守一份‘稳定’。
如果现在不折腾,等真的裁员了,咱们连折腾的资本都没有了。”
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