第82章 保安亭的钙片（第6页）

如果大家觉得有不合理的地方，可以提出来，我们一起修改，但不能直接反对。”

另一个老员工李哥也开口了：“奥奥，我们都是老员工了，你没必要搞这么严格。

以前没这个方案，我们不也做得好好的吗？”

“以前是以前，现在市场不一样了，客户的要求越来越高，我们要是不进步，迟早会被淘汰。”

奥奥看着大家，“我知道改变习惯很难，但我们不能一直停留在原地。

比如培训计划，里面有产品知识、沟通技巧的培训，还有新的客户管理系统的使用培训，这些都是为了帮大家提高效率，不是为难大家。”

会议吵了一个多小时，最后赵姐摔门而出，李哥和另一个员工也一脸不高兴地走了。

莉莉怯生生地看着奥奥：“奥奥姐，他们会不会恨你啊？”

奥奥笑了笑：“不会的。

等他们看到自己的能力提高了，工资涨了，就会明白我的苦心。

就算他们不明白，我也不能放弃。

做职场就像升级打怪，每遇到一个困难，就是一个关卡，闯过去，我就又进步了。”

接下来的一周，部门里的气氛很紧张。

赵姐他们虽然没再公开反对，但工作态度还是很消极。

奥奥没再跟他们争论，而是以身作则，每天第一个到公司，最后一个离开。

她主动承担了最难搞的客户，还把自己的经验分享给莉莉和其他年轻员工。

有一天，赵姐遇到了一个投诉床垫质量的客户，客户情绪很激动，说要找媒体曝光。

赵姐没办法，只能找奥奥帮忙。

奥奥跟着赵姐一起去见客户，她先耐心听客户抱怨，然后仔细检查床垫，发现是客户使用不当导致的问题。

她没有指责客户，而是给客户演示了正确的使用方法，还承诺免费给床垫做一次深度清洁。

客户的情绪慢慢平复，最后不仅撤销了投诉，还说以后会推荐朋友来买德德家居的产品。

从客户家回来的路上，赵姐沉默了很久，突然说：“奥奥姐，对不起，之前我不该跟你对着干。”

奥奥愣了一下，然后笑了：“没事，我们都是为了部门好。

以后有什么问题，我们一起解决。”

赵姐点点头：“嗯。

我看你每天都这么拼，才知道自己以前有多懒。

以后我会好好学新东西，不拖部门后腿。”

奥奥心里涌起一阵暖流。

她知道，自己闯过了职场的又一个关卡。

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