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第60章 日常(第2页)

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奥奥放下报告,看着莉莉说:“嗯,处理得还可以。

以后遇到这种问题,要及时跟客户沟通,安抚好客户的情绪,别让客户投诉升级。”

莉莉连忙点头:“好的,奥奥主管,我们记住了。”

说完,莉莉转身走出了奥奥的办公室。

奥奥看着莉莉离开的背影,心里想着:“这些小组长也不容易,每天要处理这么多事情,还要跟员工、客户、其他部门打交道。

不过话说回来,谁容易呢?在德德家居,每个人都有自己的压力和烦恼。”

她打开电脑上的员工档案,随意浏览着。

德德家居有几百名员工,每个人的档案里都记录着他们的基本信息、工作经历、业绩表现等。

奥奥看着这些档案,心里不禁感慨:“德德家居的人看起来真是千人千面啊。

有的员工年轻有活力,充满干劲,一心想在公司干出一番事业;有的员工则比较稳重,只求安稳度日,拿着固定的工资;还有的员工则野心勃勃,为了升职加薪,不择手段。

可仔细想想,又似乎是千人一面,绝大多数人都是被欲望和恐惧驱动着。

有的人为了追求更高的收入、更好的职位,拼命工作,这是被欲望驱动;有的人为了害怕失去工作,害怕被公司淘汰,不得不努力表现,这是被恐惧驱动。”

奥奥关掉员工档案,揉了揉太阳穴。

她想起自己刚进德德家居的时候,也是充满干劲,一心想做出成绩,升职加薪。

可随着时间的推移,她发现职场并没有自己想象的那么简单。

竞争激烈,勾心斗角,而且很多时候,你付出了很多努力,却得不到相应的回报。

渐渐地,她就失去了当初的热情和动力,变得越来越“懒”

。

她觉得,与其拼命工作,不如顺其自然,只要把自己的本职工作做好就行,没必要给自己太大的压力。

中午午休时间,奥奥和客服部的几个员工一起去公司附近的餐厅吃饭。

餐厅里人很多,她们找了个角落的位置坐下。

“奥奥主管,你听说了吗?销售部的张经理好像要被提拔为销售总监了。”

员工小陈小声地对奥奥说。

奥奥愣了一下,问道:“真的吗?我怎么没听说?张经理不是才升为销售部经理没多久吗?怎么又要升职了?”

小陈笑了笑说:“奥奥主管,你整天待在办公室里,不太关注公司的八卦吧。

听说张经理这次为公司签下了一个大订单,老板非常满意,所以决定提拔他。”

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