第32章 风波（第6页）

，转化率从16提升到了17。

虽然跟莉莉和阿凯的团队还有一定的差距，但奥奥已经很满意了，因为她看到了团队的进步。

然而，就在奥奥以为一切都会越来越好的时候，一件事情让她又陷入了烦恼之中。

这天，公司召开了月度总结大会。

在大会上，总经理公布了各个部门的业绩排名。

客服部的整体业绩排在了公司的中游水平，其中莉莉的团队业绩依然是第一名，阿凯的团队排在第二名，奥奥的团队排在第三名，第四名是客服四部的主管乐乐的团队。

总经理在大会上表扬了莉莉的团队，还给莉莉发了一笔奖金。

莉莉站在台上，脸上洋溢着自信的笑容，她还特意看了奥奥一眼，眼神里充满了得意。

奥奥看到莉莉的眼神，心里很不舒服。

她本来已经不再那么在意横向比较了，但看到莉莉受到表扬，而自己的团队却只能排在第三名，她的心里还是忍不住有些失落。

大会结束后，奥奥一个人走在回办公室的路上。

她想起了张姐之前跟她说的话：“在这个岗位上，不进则退。

如果你不能带领团队不断进步，随时都有可能被别人取代。”

她开始怀疑自己，是不是自己真的没有能力，所以才一直赶不上莉莉和阿凯的团队。

回到办公室后，奥奥坐在工位上，久久没有动。

她打开电脑，又看了一遍各个团队的业绩数据。

队满意度是96，转化率是19；阿凯的团队满意度是95，转化率是18；自己的团队满意度是94，转化率是17；乐乐的团队满意度是93，转化率是16。

奥奥发现，自己的团队虽然有进步，但进步的幅度比莉莉和阿凯的团队小很多。

她不知道自己到底哪里做得不够好，为什么团队的进步总是这么慢。

就在这时，乐乐走到了奥奥的工位旁，拍了拍奥奥的肩膀，说道：“奥奥，别不开心了。

虽然我们的团队排在第三和第四，但我们都有进步啊。

莉莉的团队本来基础就好，而且她手里还有几个大客户，业绩好也是正常的。

我们只要跟自己比，一直在进步，就已经很优秀了。”

奥奥抬头看了乐乐一眼，说道：“可是我总觉得自己做得不够好。

张姐说，不进则退，我担心如果我的团队一直不能取得更好的成绩，我会被公司淘汰。”

“你别想太多了。”

乐乐笑着说，“我们做客服主管的，压力本来就很大。

如果总是把自己跟别人比，只会让自己更累。

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