第31章 奥奥的清醒（第3页）

奥奥趴在桌子上，看着笔记本上“分享是进步的阶梯”

这句话，突然觉得特别讽刺。

她不是不想分享，是不敢分享。

跟认知不到位的同事分享，只会被嘲笑、被误解，还会给她们使绊子的理由；跟认知高的同级分享，又会被当成竞争对手，引来嫉妒和算计。

她想起培训师说的“认知差决定发展差”

，以前她觉得这句话是说要努力提升自己的认知，现在才明白，认知提升了之后，更要学会在复杂的人际环境里保护自己。

何必要给自己树敌呢？自己懂了，默默把能做到的做好，让小组的业绩保持领先，让经理看到自己的能力，这不就够了吗？

至于表面上，该合群的时候合群，该敷衍的时候敷衍，至少得有一张跟周边环境一样的皮。

就像今天面对李姐和张薇，要是她真把培训学到的东西说出来，说不定这会儿已经有人在背后算计她了。

奥奥合上笔记本，放进抽屉里锁好。

办公区的灯光依旧冷白，窗外的夜色已经浓得化不开。

她拿起桌上的保温杯，喝了口温热的枸杞茶，心里突然平静下来。

第二天早上，奥奥刚到公司，就看见李姐和几个同事围在一块聊天。

看见她过来，李姐笑着招手：“奥奥，昨天那个投诉你处理得真棒！

快给我们说说，你到底有什么秘诀啊？”

奥奥走过去，笑着摆了摆手：“哪有什么秘诀啊，就是跟客户好好沟通呗。

咱们平时接电话不也这样吗？只要有耐心，客户大多都能理解。”

说着，她拿起桌上的报表：“我先去跟经理汇报下昨天的情况，回头再跟你们聊啊。”

看着奥奥离开的背影，李姐撇了撇嘴，小声跟同事说：“我就说她不肯说吧，还不是怕咱们学了她的本事。”

旁边的同事附和着点头，没人注意到奥奥在走廊拐角处停下脚步，轻轻叹了口气。

奥奥掏出手机，点开跟大学闺蜜的聊天框，输入又删除，最后只发了一句：“职场真难，还是默默做事最安全。”

发完，她收起手机，整理了下衣领，脸上重新扬起职业的笑容，朝着经理办公室走去。

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她知道，这样的选择或许不够“真诚”

，但在德德家居的客服部，这是她能想到的，既不放弃自我成长，又能避免不必要麻烦的最好方式。

毕竟，不是所有学到的东西都适合分享，也不是所有身边的人都愿意看到你的进步。

自己懂了，默默做好自己的事，就够了。

周三下午的客服部例会，比往常多了几分火药味。

起因是月度绩效复盘时，张薇的二组和三组主管老周因为客户分流的问题吵了起来。

奥奥坐在会议桌靠后的位置，手里转着笔，看着眼前剑拔弩张的场面，心里突然冒出一句话——原来真正的“掰头”

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