第122章 外语关与跨文化(第4页)
她们在巡逻时,一位“当地长老”
为了表示友好,热情地邀请她们进入家中做客,并按照“当地最高礼节”
,端上了一只烤熟的羔羊腿,坚持要她们当场享用。
按照维和人员行为守则,原则上不应接受当地民众的贵重馈赠,尤其是可能影响公正履职或涉及敏感文化的物品。
直接拒绝,很可能被视为不给面子,损害关系;接受,则违反纪律。
小组内部出现了分歧。
一名队员认为应该严格遵守规定,婉言谢绝。
另一名队员觉得可以象征性吃一点,以免冒犯主人。
阿依古丽观察着“长老”
殷切而略带紧张的神情,又看了看那只烤羊腿。
她迅速回忆跨文化培训中关于“宴请礼仪”
和“礼物馈赠”
的案例。
她先代表小组向长老表达了诚挚的感谢,称赞他的热情好客和羊肉的鲜美。
然后,她微笑着说:“长老,您的盛情我们心领了。
这只羊腿如此丰盛,我们几个人也吃不完。
按照我们联合国的一些工作规定,我们不能接受过于贵重的个人礼物。
但是,我们有一个建议:不知是否可以邀请附近的几位邻居和小朋友一起来分享这份美味?这样既不负您的美意,也能让我们和社区的朋友们有更多交流的机会。”
这个提议,既没有生硬拒绝,避免了当面尴尬,又将“个人馈赠”
转化为了“社区共享”
,符合维和人员与民众打成一片的理念,同时也巧妙规避了纪律风险。
“长老”
愣了一下,随即哈哈大笑,连声说好,立刻让家人去招呼邻居。
一场潜在的文化冲突和纪律风险,被化解于无形。
观察点的周浩在本子上记录:“阿依古丽,跨文化情境处置,优秀。
善用沟通转化矛盾。”
演练中也不乏令人哭笑不得或值得深思的插曲。
有队员在搜查一辆“可疑车辆”
时,因为过于紧张,用命令式的口吻和生硬的外语要求“司机”
下车,导致“司机”
情绪抵触,配合度极低。
有队员在处置“街头斗殴”
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