第122章 外语关与跨文化(第5页)
时,牢记“武力升级原则”
,却因为语言不通,无法进行有效警告和劝解,导致事态在初期未能控制,最后不得不使用强制手段,虽然符合程序,但效果评价不高。
还有队员好心给“难民儿童”
分发自己携带的糖果,却未注意到其他孩子羡慕甚至嫉妒的眼神,差点引发新的小规模骚动,幸亏带队警官及时介入。
演练结束后,照例是长达数小时的复盘会。
队员们分组讨论,教官逐一点评。
杨洛在总结时,没有过多批评具体的失误,而是再次强调了理念:
“今天的演练,大家暴露出的问题,90以上不是技能问题,而是沟通问题和文化理解问题。
我们带着在中国行之有效的群众工作方法来到模拟任务区,这很好,但必须‘本地化’。
比如,调解纠纷,在中国我们可能更强调依法和情理结合,在这里,可能首先要尊重部族习惯法和长老权威。
接受馈赠,在中国我们可能有更灵活的变通,在这里,我们必须首先考虑联合国纪律和可能产生的后续影响。”
他走到白板前,写下两个词:原则性与灵活性。
“在维和任务区,我们必须在这两者之间找到平衡点。
原则性是底线,是红线,绝不能突破,比如维护人权、遵守交火规则、保持中立。
灵活性是方法,是智慧,是在不违反原则的前提下,根据具体情况采取最合适、最有效、也最能被当地接受的方式去解决问题。
阿依古丽处理烤羊腿的方法,就体现了这种平衡——坚守了不接受贵重个人馈赠的原则,又通过灵活的提议,尊重了当地文化,增进了社区关系。”
“这种平衡能力,来自于对规则的深刻理解,对当地文化的真诚尊重,以及设身处地为各方考虑的沟通智慧。
它无法一蹴而就,需要在接下来的训练中不断揣摩、实践、反思。”
夜晚,基地图书馆和语言实验室依然灯火通明。
队员们有的在啃读外语手册,有的在回看演练录像,有的在小组讨论白天的案例。
陈海主动找到阿依古丽,请教她当时是如何快速想到那个解决办法的。
赵明则在和几位外语教员商讨,如何将今天演练中暴露出的常用沟通短板,补充进他的实用手册。
外语关,是工具关;跨文化关,是心智关。
这两关的突破,意味着“蓝剑”
队员们开始真正向一支能够胜任国际复杂环境的专业化队伍蜕变。
而“原则性”
与“灵活性”
相结合的理念,如同一颗种子,在这场密集的淬炼中,悄然植入每个队员的心田。
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