第198章 酒店里的舌枪唇战(第3页)
但那个陈总,他……他根本不懂我们酒店!”
张总的情绪激动起来,“他一上来就要全盘否定我们过去的一切!
说我们的服务‘土’,管理‘落后’!
是,我们是没他们那些洋名词,但我们靠的是真心实意对客人好!
是靠一点一滴积攒起来的口碑!”
他指着窗外:“那些老员工,很多都是从酒店开业就跟着秀总干的,把这里当成了家!
现在姓陈的一句话就要优化、要淘汰,这让兄弟们怎么想?心寒啊!”
他的声音带着哽咽,“他那套系统,操作复杂,成本又高,一下子铺开,客人都要跑光了!
还有他那什么品牌重塑,要把我们经营了这么多年的老客人都丢掉吗?这哪里是升级,这简直是拆家!”
张总越说越激动,挥舞着手臂,脸涨得通红:“我跟他说不通!
他根本不听!
就知道拿数据和模型压人!
秀总要是也觉得我老张没用了,挡了酒店发展的路,我……我现在就辞职!
绝不死皮赖脸地待着让人嫌!”
说着,他猛地站起来,眼圈泛红,情绪已然到了崩溃的边缘。
小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!
王一诺立刻起身,绕过会议桌,轻轻按住张总的肩膀,将他重新按回座位。
“张总,您言重了!
快坐下,消消气。”
他语气恳切,“秀秀是什么样的人,您还不清楚吗?她最重情义,怎么可能觉得您没用?她要是听到您说辞职这种话,不知道得多难过。”
他拉过椅子,坐在张总身边,摆出促膝长谈的姿态:“您的担忧,我完全理解。
酒店能有今天,您和各位老员工功不可没,这份情谊和根基,是任何数据都无法衡量的。
陈总他的方案,可能有些急进,忽略了平稳过渡的重要性。”
他巧妙地没有否定陈总的方案本身,而是批评其“急进”
和“忽略过渡”
本章未完,点击下一页继续阅读