第5章 首获客户认可恋爱信物 的甜蜜（第2页）

过了几秒，老奶奶说：“亮了亮了，屏幕上出现好多字，还有个‘激活’的按钮，是不是要按这个啊？”

“没错！

您点击‘激活’按钮，然后会出现一个‘输入验证码’的框，验证码在您购买时的包装盒里，是一张白色的小卡片，上面写着‘激活码’，您能找到吗？”

凌薇薪耐心地引导，每说一步都停顿几秒，给老奶奶留出操作时间。

“包装盒……我找找啊……在柜子里呢，我去拿……”

电话里传来老奶奶走路的声音，还有轻微的咳嗽声。

凌薇薪拿着听筒，心里有点担心，忍不住说：“王奶奶您慢点，别着急，我等您。”

“哎，好，凌姑娘你真好，比我家那小子还有耐心，他教我两次就嫌我笨，不愿意教了。”

老奶奶的声音里带着点委屈。

“您一点都不笨，就是智能设备的操作需要多练习几次，我刚开始学的时候也总出错呢。”

凌薇薪笑着说，她想起自己第一次接电话时的笨拙，觉得“能帮老奶奶解决问题，也是在弥补自己之前的不足”

。

老奶奶找到验证码后，凌薇薪又一步步教她“怎么输入数字”

“怎么确认”

，中间因为老奶奶“按错键”

“看不清数字”

，反复了好几次，原本预计5分钟就能解决的问题，足足花了20多分钟。

当老奶奶说“屏幕上显示‘激活成功’了”

的时候，凌薇薪比自己完成了什么大事还开心。

“太谢谢你了，凌姑娘！

这下我终于能测血压了，以后有问题还能找你吗？”

老奶奶的声音里满是感激。

凌薇薪想了想，说：“王奶奶，我加您微信吧，您要是以后用的时候遇到问题，可以给我发微信，我给您发操作视频，这样更清楚。”

她知道老年客户记不住电话里的讲解，发视频能更直观地帮到老奶奶。

老奶奶连忙说：“好啊好啊，我这就把微信号报给你，你可别嫌我麻烦啊。”

加了微信后，凌薇薪当天晚上就给老奶奶发了“血压仪日常使用注意事项”

的图文，还特意标注了“字体放大版”

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