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第17章 课程初绽与职场清算 微光终照阴霾

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十月的桂香漫进办公楼,甜腻的气息却盖不住客诉部里微妙的紧张。

凌薇薪刚结束第一节正式课程的直播,耳机里还残留着学员们热情的感谢声——有个做了三年客服的学员说“终于知道怎么应对无理客户了”

,还有个刚入职的实习生发来“老师的技巧太实用,今天成功化解了第一个投诉”

的消息,这些反馈像小暖炉,让她指尖都带着温度。

“怎么样怎么样?

第一次正式直播顺利吗?”

苏晓抱着笔记本凑过来,眼里满是期待。

凌薇薪笑着点头,调出课程后台数据:“特别顺利!

,互动率比试听课还高,课后问卷里90的学员都打了满分,还有十几个学员问什么时候开进阶课。”

“太牛了!”

苏晓兴奋地拍了下手,又突然压低声音,“不过你小心点,刚才小陈一直在偷偷看你,还跟张哥嘀咕了半天,不知道又在打什么坏主意。”

凌薇薪心里一凛,目光不自觉地扫过小陈的工位——他正低头对着电脑,手指飞快地敲击键盘,像是在写什么。

她收回目光,翻开“职场恋爱吐槽日记”

,快速记下:“10月8日,课程首节直播成功,但小陈异常举动需警惕。

近期需更加注意工作记录留存,避免被钻空子。”

话音刚落,周凯的声音就在部门群里响起:“所有人到会议室开会,十分钟后开始。”

凌薇薪和苏晓对视一眼,都从对方眼里看到了疑惑——周凯很少在工作日上午突然开会,而且语气格外严肃。

十分钟后,会议室里气氛凝重。

周凯坐在主位,手里拿着一份文件,脸色阴沉得能滴出水。

“今天开会,主要是说一下上个月绩效考核的问题。”

他把文件往桌上一拍,“有人反映,咱们部门的绩效考核存在‘不公平评分’的情况,尤其是‘跨部门协作评分’,有员工故意给同事打低分,影响团队氛围。”

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