第15章 双线并行 职场突围与副业生长
八月的暴雨来得猝不及防,豆大的雨点砸在办公楼玻璃上,发出噼里啪啦的声响。
凌薇薪坐在工位前,一边盯着电脑屏幕上的客诉数据报表,一边用手机回复社交账号的评论——她刚发布的《客诉部主管助理日记:如何在跨部门甩锅中保住自己》,半天时间就收获了500多个点赞,评论区里满是“求更细节”
“楼主太懂职场了”
的留言。
“又在回复评论呢?”
苏晓端着一杯热咖啡走过来,轻轻放在凌薇薪桌上,“你这账号涨粉也太快了,才一个多月,就有三千多粉丝了,比我关注的好多职场博主都厉害。”
凌薇薪笑着关掉手机页面:“主要是内容太真实了,都是咱们亲身经历的事,容易引起共鸣。
昨天还有个粉丝私信我,说看了我的文案,学会了拒绝领导的无理加班,现在每天能准时回家陪孩子了。”
“这也太有成就感了吧!”
苏晓眼睛亮晶晶的,“咱们是不是可以试试接广告了?
我看很多博主都接职场课程、办公用品的广告,赚的钱说不定比工资还多。”
凌薇薪心里一动,她之前也想过接广告,但担心内容太商业化会失去粉丝信任。
她在笔记本上写下“副业规划调整”
:1先尝试与粉丝互动,了解他们的需求,比如“最想学习的职场技能”
“最想解决的职场问题”
;2整理粉丝反馈,制作免费的“职场生存手册”
,进一步积累信任;3等粉丝量稳定在五千以上,再考虑接优质广告,优先选择职场课程、办公软件等与粉丝需求匹配的产品。
“我打算先做个粉丝调研,了解他们的需求,再决定要不要接广告。”
凌薇薪对苏晓说,“咱们做副业,不能只想着赚钱,还得对粉丝负责,不然粉丝流失了,以后就没机会了。”
苏晓点点头:“你说得对,咱们慢慢来,不着急。
对了,今天早上周凯跟我说,分公司那边的客诉问题有点棘手,让你远程协助处理一下,你看到消息了吗?”
凌薇薪打开企业微信,果然看到周凯发来的消息:“分公司收到15起智能扫地机器人‘无法识别障碍物’的投诉,客户要求全额退款,你整理一份解决方案,下午三点前发给我。”
她心里叹了口气,分公司刚成立,采购的扫地机器人是库存老款,出现质量问题早在意料之中。
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