第591章 四个老炮支招（第2页）

【客户说“培育钻是玻璃”

，我该怎么反驳？

莉莉笑着挥挥手，把镜头转向另外三人：“大家好，今天不是我一个人支招，给你们请来了培育钻石行业的‘四大金刚’——品控老炮周一军，王经理说他手上过的钻能绕柘城三圈；业务大神周深，去年帮五十多个新手对接了供应链；还有客服天花板童欣，处理过八百多起客诉，从没让客户差评过。

有问题尽管提，咱们今天只讲实战，不聊虚的。”

一、品控关：周一军的“三看两查”

能当鉴钻师

弹幕刚刷过一波“求辨钻技巧”

，周一军就拿起桌上的两个小盒子，对着镜头晃了晃：“左边这个是咱们柘城产的1克拉hpht白钻，右边是水贝小厂的cvd钻，你们先看火彩——”

他把两个钻石放在阳光下，左边的钻石折射出七彩的细碎光斑，右边的却发闷，边缘还泛着黄。

“第一个看火彩，hpht钻的火彩是‘炸开来’的，cvd钻因为晶体结构松，火彩散，还容易发黄，尤其是戴半年后，黄得更明显。”

周一军说着，掏出个便携式检测笔，“第二个看荧光，咱们柘城的钻在紫外线下是弱荧光，小厂的cvd钻大多是强蓝荧光，像涂了层油漆。”

【我上次买的钻就发黄了，老板说是我戴脏了，原来是cvd的坑！

【检测笔在哪买？新手必备吗？

【周工，03克拉的小钻也要看荧光吗？

周一军点点头，又拿起一份检测报告：“第三个看证书，gia证书里‘thod’那栏，hpht会标‘highpressurehighteperature’，cvd标‘cheicalvapordeposition’，别信老板说的‘证书通用’。

还有两个查——查柘城产地码，每个正规厂的钻都有溯源码，扫码能看到哪个车间生产的；查切割参数，台宽比53-57、亭深比40-41的，火彩最好，新手拿货就按这个标准，错不了。”

他突然举起一个边缘有缺口的钻石：“这个是上周一个新手拿来的货，说是‘vvs净度’，结果我用显微镜一看，里面全是气泡，净度顶多si2。

新手拿货别只看证书，一定要让工厂发‘净度分布图’，尤其是1克拉以上的，瑕疵位置不好，镶嵌后更显脏。”

周深补充道：“上次有个客户拿了批‘无证书裸钻’，说是‘工厂尾货’，结果周工一检测，全是玻璃镀膜的假货，赔了两万多。

便宜，低于市场价30的，十有八九是坑。”

二、供应链关：周深的“三阶对接法”

弹幕里“没资金囤货”

的留言刷了屏，周深立刻把笔记本电脑转向镜头，屏幕上是他做的“新手供应链对接流程图”

：“我把对接分成三阶，零经验、零资金的新手，直接走一阶——‘一件代发’。”

他点开力量钻石的“新手供货系统”

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