第148章 不良服务滋生监管延伸至服务（第3页）
“订单金额
20%”
的保证金（按官方汇率折算），若出现违约，保证金直接用于赔偿客户；若服务合格，保证金在服务结束后
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日内退还。
“这样一来，商家会更谨慎，不会轻易违约。”
金宝补充道，“比如福兴戏班的订单金额是
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块仙玉，若提前缴纳
20%
保证金（0.2
块仙玉），他就不会为了省成本替换名角，毕竟违约要赔
3
块仙玉，远高于保证金。”
措施二：服务过程中安排
“专属监督员”
，实时监督服务质量
“服务是动态的，必须有人全程盯着。”
小钱提出
“监督员制度”
，按服务类型分配监督人员：
天庭服务（如仙匠地基加固、灵脉检测）：由天庭巡查司派出
“仙官监督员”
，全程跟随仙匠，记录
“每日施工进度、灵力注入量、是否按流程操作”
，每半天提交一次
“监督日志”
，若发现违规，可当场叫停服务；
凡间服务（如戏班表演、手工制作）：由凡间土地公或其指派的童子担任
“凡间监督员”
，戏班表演前需核对演员名单，表演中记录
“是否按报备节目演出、是否有敷衍行为”
；手工制作时需抽查
“材料质量、制作进度”
，确保符合标准。
监督员还有
“紧急叫停权”
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