第64章 人性是经不起考验的(第2页)
我们团队在这行经验丰富,肯定万无一失。
您要是抓住这个机会,‘暖光’的未来不可限量啊。
正如富兰克林所说,‘如果说时间是最宝贵的东西,那么浪费时间就是最大的挥霍’,机会稍纵即逝,您可别错过。
我们的方案是经过深思熟虑的,有完善的风险把控。
从过往经验来看,只要按照计划执行,顾客不仅会理解,还会对品牌的未来发展充满期待。”
夏婉思索片刻,最终点头:“好吧,我试试。
但程先生,要是出问题,你可得负责到底。
我把店的未来都押在这次合作上了。
这对我来说是一场赌博,我希望能赌赢。”
程宇连忙答应:“那是自然,夏老板您就瞧好吧。
我们会全程协助您,保证让‘暖光’更上一层楼。
从价格调整的节奏把控,到公关活动的策划执行,我们都会亲力亲为,确保一切顺利。”
起初,顾客们虽有诧异,但看到夏婉诚恳的解释,加上对“暖光”
的喜爱,大多选择理解。
一些老顾客还鼓励夏婉。
“小夏,只要品质不变,价格小波动能接受,店越做越好我们也开心。”
老顾客李大爷笑着说,他是这里的常客,每天下午都会来喝一杯拿铁。
夏婉感激地回应:“李大爷,您放心,我肯定不会辜负大家信任,以后会提供更好的服务。
我打算之后增加一些特色咖啡,像埃塞俄比亚的耶加雪菲,还有哥伦比亚的特级咖啡,还会把店里布置得更温馨,增加一些绿植和舒适的靠垫,让大家有个更舒适的休闲空间。”
李大爷点头称赞:“好啊,小夏,我相信你。
就像古人云,‘诚者,天之道也;思诚者,人之道也’,只要你真诚对待顾客,大家都能感受到。
我们老顾客会一直支持你的。
你这店就像我们的第二个家,我们希望它越来越好。”
此后,夏婉每天更加用心地准备咖啡,还亲自烘焙小点心免费分给顾客,小点心的种类丰富多样,有巧克力曲奇、抹茶蛋糕等,都是顾客们喜爱的口味。
然而,第二周提价后,情况急转直下。
一位常来的上班族皱着眉对夏婉说:“小夏,这价格涨得有点猛,周边咖啡店可没这么贵。
我最近工作压力大,就指着来你这儿喝杯咖啡放松放松,可这价格快让我消费不起了。
我还得攒钱买房呢,这咖啡一涨价,我来的次数都得少了。
本来每天来喝一杯咖啡是我一天中最放松的时刻,现在却要考虑经济成本了。”
夏婉赶忙解释:“张哥,这次装修投入挺大,以后会增加舒适的阅读区,还举办文化活动,品质肯定提升。
而且我们用的咖啡豆都是更高等级的,成本确实增加不少。
您想想,以后您来这,不仅能享受美味咖啡,还能参加有趣的活动,比如咖啡品鉴会、读书分享会,多惬意啊。
我们还会邀请专业的咖啡师来给大家讲解咖啡知识,提升大家对咖啡的了解和品味。”
张哥无奈地摇摇头:“希望如你所说吧。
但你这价格一下子涨这么多,还是得考虑下我们消费者的感受。
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