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第469章 喜来登酒店收购战(第2页)

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的理念,至今仍是喜来登企业文化的核心。”

时,小亨德森虽心动,却仍在犹豫——他担心家族彻底失去对喜来登的联系,更怕辜负父亲“将喜来登打造成‘有温度的商务酒店’”

的遗愿。

洛杉矶的写字楼里,陈文锦看着报纸,眼神瞬间凝重。

他太清楚itt与哈罗德吉宁的底细——这家从水泵制造起家的企业,在吉宁的主导下,早已变成一台“并购机器”

:六十年代至今,itt以平均每两周收购一家公司的速度,吞下近百家企业,业务从电信蔓延到食品、保险、酒店,市值突破20亿美金。

吉宁更是以“铁血整合”

闻名,曾在收购一家食品公司后,三个月内裁掉30员工,还放言“企业不需要感情,只需要利润”

“让这样的人掌控喜来登,简直是对亨德森先生毕生心血的亵渎。”

陈文锦手指敲击桌面,目光锐利,“我们不跟他拼盲目溢价,要让所有股东看到‘长期价值’——喜来登不是itt的‘现金流工具’,而是承载着近三十年酒店文化的品牌。

安德鲁、科尔,你们立刻联系《纽约时报》《波士顿环球报》,放出我们的核心观点:itt是工业集团,对酒店业的理解停留在‘收租金’,而我们有丽思卡尔顿的全球冠名权,懂高端服务,更懂如何传承喜来登‘服务至上’的基因。”

安德鲁立刻行动。

第二天,《波士顿环球报》就刊登了对亚马逊商业的专访,‘亚马逊酒店管理’的ceo科尔在文中特意提到喜来登的历史:“从1937年斯通黑文酒店的第一间客房,到如今全球百店的规模,喜来登靠的不是盲目扩张,而是‘让商务客找到家的感觉’——比如亨德森先生当年要求的‘客房灯光亮度需适合阅读又不刺眼’‘前台响应时间不超过30秒’,这些细节itt根本不懂。

我们去年收购波士顿丽思卡尔顿后,仅用一年就将客房入住率从80提升到95,靠的就是对这类服务细节的把控。

如果收购喜来登,保留喜来登‘商务首选’的定位,让‘喜来登=可靠’的品牌印象延续下去,这是itt永远做不到的。”

与此同时

《纽约时报》还挖出了itt的“黑历史”

——三年前收购一家连锁酒店后,因不懂运营,短短一年就关闭了12家门店,还因服务质量下降被顾客投诉,最终只能低价转手。

对比之下,喜来登近三十年“零大规模闭店””

的成绩,以及亚马逊购物中心“十年零闭店””

的表现,更显可靠。

舆论风向瞬间倒向亚马逊,不少持有喜来登股票多年的老股东在写给喜来登总部的信中:“我们持有喜来登股票,是因为相信亨德森先生的理念,不是为了itt那点溢价。”

但哈罗德吉宁岂会轻易认输。

他亲自飞到波士顿,当着亨德森家族的面,拍着胸脯承诺:“itt将投入5000万美金,帮喜来登拓展欧洲市场,还能将喜来登的会员体系与itt旗下旅行社打通,每年至少新增100万客源。”

他甚至拿出一份“整合计划”

,扬言要在一年内将喜来登的特许加盟门店从60家扩到100家,“让喜来登成为全球最大的酒店连锁品牌”

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