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第27章 警方反思(第2页)
“过去我们处理类似事件,往往是‘按流程来’。”
李国栋目光如炬,“但现在不行了。
公众不再满足于一句‘正在调查’,他们要的是过程、证据、结果,还有态度。”
“我同意。”
一名年轻女警举手发言,“比如这次通报,没有提到老师是否知情、是否有干预行为,也没有说明学校管理层是否存在系统性失职。
这些信息缺失,就容易让人联想,甚至误读。”
“说得对。”
王志刚点头,“我们不是在隐瞒什么,但我们必须意识到,公众的期待变了。
他们希望看到一个负责任的警察队伍,而不是一个只会盖章的机关。”
会议室里响起一阵低声讨论。
“那接下来怎么办?”
有人问。
李国栋转身拿起一支马克笔,在白板上写下一行字:
“让事实说话,让程序透明。”
“首先,我们要重新梳理所有材料,确保每一条信息都能经得起推敲。”
他说,“其次,我们要邀请第三方媒体参与监督,让通报内容更具公信力。”
“还要加强与公众的沟通。”
王志刚补充道,“不能只靠一份通报解决问题,我们要主动回应社会关切,哪怕是负面情绪,也要正面应对。”
“这话说得有点像网上那些专家的口吻。”
一位老警员调侃了一句,缓解了下气氛。
“专家说的也有道理嘛。”
王志刚笑道,“有时候,我们太习惯站在自己的角度思考问题,忘了群众最关心的是什么。”
“说到底,还是因为我们对这类案件的侦办机制不够成熟。”
李国栋叹了口气,“过去我们更多关注的是刑事案件,比如杀人、抢劫、强奸,但校园暴力这种‘灰色地带’,往往处理得不够及时、也不够彻底。”
“所以,我们得改。”
王志刚接话,“不只是改通报方式,更是整个侦办流程的升级。”
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