第86章 客服危机

呵，退单？索赔？本总的人也敢动？

老张，把照片拍桌上——开裂的实木餐桌？本总当年在东南亚砍橡木时，你还在工厂拧螺丝。

现在倒学会拿客户施压？

本总说过的话，从无二话。

‘实木无拼接’是承诺，更是规矩。

玻璃门哐当响？明天让工程部拆了换防弹玻璃，本总倒要看看谁敢再撞。

客户要退单？让法务部连夜拟好违约条款，本总亲自去谈——退一赔三？不，本总给他换金丝楠木桌，再送两套定制茶具。

赔？本总的钱，从来只有赚，没有赔。

至于客服部——小奥，把工牌擦干净。

本总的人，唾沫星子都不能沾。

下次再让客户抓到把柄，本总让你知道，什么叫‘实木无拼接’的真正规矩。

走，跟本总去车间——本总今天就让你看看，什么叫霸总级的实木工艺。

开裂？在本总这儿，不存在。

“呵，本周第三起投诉？”

奥奥指尖重重敲了敲鼠标，指节因用力而泛白，眸中闪过一抹凌厉寒芒。

她抬眸时，余光精准捕捉到隔断后那抹偷笑的身影——莉莉？上回竞选输得连体面都不要了，如今倒敢在本总裁眼皮底下耍手段？

“张哥，调批次。”

她指尖在键盘上翻飞如刀，erp系统界面瞬间铺满全屏，“三月那批餐桌，本总裁亲自签的质检报告，90实木含量——现在立刻调原始档案！”

话音未落，她已截住屏幕，冷笑一声：“100？这拙劣的修图痕迹，当本总裁是瞎的？”

她突然扯下工牌拍在桌上，金属牌在桌面砸出清脆声响：“修改记录？工号锁死——莉莉，你当本总裁的防火墙是纸糊的？从今日起，本总裁亲自坐镇质检部，倒要看看谁敢在本总裁的地盘上动手脚！”

窗外暮色渐沉，她转身时西装袖口滑落，露出腕间百达翡丽，在灯光下泛着冷冽光泽。

副主管莉莉的笑声戛然而止，隔断后那张脸瞬间惨白如纸——霸总一怒，风云变色，这局，她输得彻底。

办公室空气骤然紧绷，莉莉拍桌而起，指尖几乎戳到奥奥面前：“少在这含血喷人！

系统故障懂吗？”

奥奥斜倚在椅背上，指尖漫不经心划过平板屏幕，眸中闪过一丝危险的锐利：“周三、周五下午投诉潮——巧了，正是莉小姐代班审核的黄金时段。”

他忽然将平板甩在会议桌上，数据图表在冷光下泛着刺目的蓝，“正常质检出错率03？呵，连续三起指向同一人——这概率连0001都不到，莉小姐当这是手滑大赛？”

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