批评的话不要说得太满

古人云:“处世须留余地，责善切戒尽言。”

为人处世，切不可说极端的话，做极端的事，而是应该充分认识到事物的各种可能性，以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应对措施。

任何时候都不要把话说绝了，所谓“话到嘴边留三分”

，说话要留有余地，不把话说死，才能进退自如。

在人际关系中，出于各种原因，有时我们会驳别人的面子，这种事情如处理不当，便容易得罪人，结仇家。

别人有愧于你，也应该“得饶人处且饶人”

，但“饶人”

时又不能生硬。

通常，争辩中占有明显优势的一方，千万别把话说得过死、过硬，即使对方全错，也最好以双关影射之言暗示他，迫使对方认错道歉，从而体面地结束无益的争论。

有一个顾客在一家餐馆就餐时，发现汤里有一只苍蝇，不由大动肝火。

他先质问服务员，对方全然不理;后来他亲自找到餐馆老板，提出抗议:“这一-碗汤究竞是给苍蝇的还是给我的，请解释。”

老板只顾训斥服务员，却全然不理睬他的抗议。

他只得暗示老板:“对不起，请您告诉我，我该怎样对这只苍蝇的侵权行为进行起诉呢?”

老板这才意识到自己的错处，忙换来一碗汤，谦恭地说:“你是我们这里最尊贵的客人!”

在这个故事中，这个顾客的情商很高。

虽然他理占上风，但是没有对老板纠缠不休，而是借用所谓苍蝇侵权的类比之言暗示对方:“只要有所道歉，我就饶忽你。”

这样自然就十分幽默风趣又十分得体地化解了双方的窘迫，同时也委婉地表达了不满。

一般说来，要想不把批评别人的话说绝，有以下几种方法可供借鉴:

1.提出柔中带刺的难题照阳众开钢小学法早亭如丰报拿a在双方激烈的争论中，占理的一-方如果认为说理已无法消除分歧时，不妨采取一种外强中干的警示性言语来中止争论，结束冲突。

一次生物学家巴斯德在实验室工作时，突然一个男子窜进来，指责他诱骗了自己的老婆，并要和他决斗。

清白的巴斯德完全可以将对方赶出门去，但是那样并不能解决问题。

于是他沉着地说:“我是无辜...如果你非要决斗，我就有权选择武器。”

对方同意了。

巴斯德指着面前的两只烧杯说:“你看这两只烧杯，一只盛有天花病毒，一只盛有净水。

你先选择一瓶喝掉，我再喝余下的一瓶，这该可以了吧?”

那男子害怕了，只好尴尬地退出了实验室。

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