第96章 保安经理（第2页）

家属后来专门送了锦旗，说要是晚几分钟，人就没了。

所以咱们不仅要记住巡逻路线，还要记住每个楼层的急救箱位置、最近的医院路线，关键时候能救命。”

培训进行到一半，林夏的手机响了，是监控室打来的：“林队，写字楼5层有个租户说丢了笔记本电脑，现在在前台闹着要调监控。”

“我马上过去。”

林夏合上手册，跟两个新人交代：“你们先看看手册里的‘门禁管理’部分，我处理完事情回来继续讲。”

赶到前台时，穿西装的男士正拍着桌子：“我早上九点到办公室，电脑就没了，你们保安是干什么吃的？”

前台小姑娘吓得眼圈发红，手里攥着登记本。

林夏先让前台去倒杯水，然后拉过一把椅子请男士坐下：“先生，您别着急，先跟我说下您的办公室位置、电脑型号，还有最后一次见电脑是什么时候。”

男士喝了口水，情绪平复了些：“我在508室，电脑是银色的苹果本，昨天晚上七点走的时候还在桌上，今天早上来就没了。”

林夏掏出手机，先联系508室所在楼层的巡逻保安：“去508室看看门窗有没有被撬的痕迹，仔细检查下窗台和门锁。”

然后带着男士去监控室：“咱们一起调昨晚的监控，从您离开办公室开始看，肯定能找到线索。”

监控画面里，昨晚七点十分，男士离开508室后，门是锁好的。

直到凌晨两点，画面里突然出现一个穿保洁服的人，用钥匙打开了508室的门，进去十分钟后，抱着一个银色笔记本电脑出来，走楼梯下了楼。

“是她！”

男士指着屏幕，“这是我们公司雇的保洁阿姨，昨天还来打扫过卫生。”

林夏立刻联系保洁公司，让他们联系这位保洁阿姨，同时报警。

不到半小时，保洁阿姨就带着电脑回来了，说只是“借去用一晚，明天就还”

。

林夏让她把电脑还给男士，又跟警方一起做了笔录，直到中午十二点，事情才处理完。

男士拿着电脑，不好意思地跟林夏道歉：“刚才我太着急了，说了不该说的话，谢谢你林队。”

“没事，找到电脑就好。”

林夏送他到电梯口，又叮嘱：“以后离开办公室记得锁好门，贵重物品最好放抽屉里锁起来，我们也会加强楼层巡逻，避免再出现这种情况。”

回到值班室，两个新人还在看手册。

林夏揉了揉太阳穴，虽然没顾上吃午饭，但事情解决了，心里也松了口气。

他拿出自己带的面包，分给两个新人：“先垫垫肚子，下午继续培训。”

下午两点的月度例会，林夏提前十分钟到了会议室，把上个月的巡逻记录、投诉处理情况、消防检查结果整理成表格，贴在白板上。

保安们陆续到齐，老周坐在最前面，手里拿着笔准备记录。

“先说说上个月的情况。”

林夏指着白板上的数据，“上个月总共处理投诉12起，比上月少了3起，主要是门禁和停车问题，已经跟物业沟通解决了；消防检查没发现重大隐患，就是有3个消防栓的水压不够，工程部已经修好了；巡逻方面，夜班的出勤率是100%，值得表扬，但有两次巡逻记录没及时填写，下次要注意。”

他顿了顿，看向坐在后排的小李：“小李，上次你在五号门跟商户起争执，问题出在沟通方式上。

咱们做保安，要学会换位思考，商户着急做生意，咱们要耐心解释，不能硬拦着，实在解决不了就联系我，别跟商户吵架。”

小李红了脸，点点头：“知道了林队，下次我会注意。”

会议结束后，林夏留下几个组长，商量下周消防演练的安排：“下周三下午两点，在写字楼前的广场集合，要让所有保安都熟悉灭火器的使用方法，还要模拟火灾疏散，到时候每个楼层都要安排人引导，不能出乱子。”

组长们记好安排后，林夏又去写字楼检查消防设施。

他从1层开始，逐个查看消防栓的压力表、灭火器的有效期，发现2层有个灭火器的喷管裂了，立刻拍照发给工程部，让他们尽快更换。

走到10层时，他看见一个清洁工正在往消防通道里堆纸箱，立刻上前制止：“消防通道不能堆东西，万一发生火灾，人跑不出去就麻烦了，赶紧搬到杂物间去。”

清洁工连忙道歉，抱着纸箱走了。

林夏看着空荡荡的消防通道，又想起去年市里发生的一起火灾，就是因为消防通道被堵，导致人员受伤。

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