第57章 陈列员货架上的美学（第2页）

夫妻两人果然被餐筐吸引，最后买了一整套碗具加餐筐。

送走他们，小唐凑过来佩服地说：“林姐，您总能把商品的优点和顾客需求连起来，我刚才都差点想买了！”

“陈列员不仅要会摆货，还要懂商品、懂顾客。”

林夏擦了擦额头的汗，“比如年轻夫妻，他们买餐具不仅看颜值，还在意实用性；要是长辈来买，就得多说‘耐摔’‘好清洗’。

你以后多跟顾客聊，慢慢就懂了。”

上午十点多，林夏正在整理马克杯货架，突然听到“哗啦”

一声——一个小男孩不小心碰倒了货架上的玻璃水壶，水壶摔在地上碎了一地。

孩子妈妈赶紧拉住孩子，满脸愧疚：“对不起对不起，我赔您钱！”

林夏先蹲下来护住孩子，不让他踩到玻璃渣：“您别着急，孩子没受伤吧？水壶我们有备用的，不用您赔。”

她从工具包拿出纸巾，先把大块玻璃渣包起来，又让小唐去拿扫帚和簸箕，自己则安抚吓得快哭的小男孩：“小朋友不是故意的，对不对？下次跟妈妈逛的时候，我们离玻璃货架远一点，好不好？”

小男孩点点头，妈妈连声道谢，最后还买了一套塑料水杯——林夏特意推荐了防摔款，说“适合小朋友用”

。

等她们走后，林夏重新检查了货架，发现刚才水壶摆放得太靠外，她又把剩下的玻璃制品往里挪了两厘米，还在货架边缘贴了隐形防撞条。

中午十二点，林夏终于能歇口气，坐在员工休息室吃午饭。

她的午餐是早上带的三明治，刚咬一口，就看到周姐发来消息：“三层的亚麻餐布库存不多了，你下午跟家纺区的李姐对接，看看能不能调一批过来。”

林夏赶紧给李姐发消息，对方很快回复：“只剩20块了，都给你留着，下午让小唐来拿。”

她松了口气，又打开平板修改陈列方案——20块餐布刚好够搭5个场景，每个场景用4块，铺在餐桌和餐边柜上。

吃完午饭，林夏开始画方案图。

她不用专业软件，就用铅笔在草稿纸上画货架草图，标注每个商品的位置和尺寸：深绿餐盘摆在上层黄金线，原木餐具放在中层，藤编餐筐放在下层，餐布则铺在场景桌和相邻的展示架上，形成视觉呼应。

画到一半，小唐跑进来：“林姐，有位阿姨说咱们的杯子摆得太高，她够不着，想让我们拿下来看看。”

林夏放下笔，跟着小唐走到杯具区，看到一位头发花白的阿姨正踮着脚够上层的马克杯。

她赶紧搬来折叠梯，取下阿姨想要的蓝色杯子：“阿姨，您想要什么款式，跟我说就行，我帮您拿。

这个杯子是陶瓷的，带把手，您平时喝水很方便，而且耐烫。”

阿姨接过杯子，摸了摸杯壁：“我家老头子爱喝茶，就想要这种带把手的，之前在别的店看，杯子都摆得太高，没人帮我拿。”

林夏又给阿姨推荐了同系列的茶盘，说“杯子配茶盘，用着更方便”

，阿姨爽快地买了一套。

送阿姨离开后，林夏跟小唐说：“陈列不仅要好看，还要‘友好’，尤其是针对老年顾客，常用商品要放在1.2-1.5米的高度，方便拿取。

你等下把上层的常用杯挪到中层，把装饰性的杯子挪上去。”

下午三点，林夏拿着方案图找周姐。

周姐翻看着草图，指着场景搭配部分：“用三层的亚麻餐布搭场景，这个想法不错，既能清库存又能统一主题。

不过你看，新品区的灯光是不是要调一下？现在的白光太亮，换成暖光，更能突出森系的温馨感。”

“我也是这么想的，已经跟灯具区的王哥打过招呼，明天他来帮我们换暖光射灯。”

林夏补充道，“另外，我想在新品区放个小黑板，写‘森系餐厨，满399减50’，再摆上顾客的实拍图，增加信任感。”

周姐点点头：“就按你说的办，明天务必完成改造，周末是销售高峰，要抓住机会。”

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