第31章

她不禁感慨，任何伪装虚饰，依赖他人都是自欺欺人的侥幸心理，都毫无意义，唯一可以使自己镇定的唯有真才实学。

二个月后，秋晨通过试用期考核，和正常店员进行倒班轮流工作。

由于社区药店竞争激烈，500米内超过三家以上的药店，包括单体药店和连锁药店。

药店间进行惨烈的销售价格大战，名牌药品价格跌至成本价，价格透明，毫无利润可言。

各类促销活动一波接一波，除了会员日打折外，平时还送鸡蛋、抽纸等小礼品。

但最终存活下来都是品牌运营，实力雄厚的药品连锁公司的药店。

药店的利润则来自高毛利的首推产品。

生活是需要成本的，对于店员而言，尽可能推销高毛利的药品，才会有销售提成。

秋晨心底善良，总不忍心首推给那些高价格高毛利的产品，而是根据病人的经济和处方，尽量推荐病情对症价格低廉的药物。

再加上对顾客和蔼耐心的态度，很快赢得顾客的赞许。

七月初，公司运营部发布第二季度的销售报表，旗下的三十多家药店销售额出现不同程度的下滑。

运营部专门成立小组，对下滑的原因进行实地调查，包括各门店的销售计划达成情况、销售横向对比、存销比情况、各类别产品销售总额占比、客流量、平均客单价、毛利率等。

通过数据的分析，找到原因和制定对策，又专门公开征集营销建议，鼓励各门店人员集思广益，各抒己见，提出建议。

秋晨突然想起那日下午，她在公司旗舰店学习时，一个面色憔悴、神色慌乱的中年妇女，找到她，询问，可不可以明天一早帮她在对面的省医院挂个号？

秋晨一细问，才知她要挂省医院专家的号。

专家号紧俏，必须当天早上七点前就要去现场排队，要不只能拿到二周后的号。

她父亲的病情紧急，必须明天挂号看医生，而她明天要公事出差，推脱不了。

她无计可施，只得询问附近的药店是否能付费帮忙挂号。

得知实情后，秋晨摇摇头，抱歉说，药店未开展这项服务。

中年妇女只得失望离开了。

在这次征集营销建议的活动中，秋晨积极参与，并提出便民挂号的建议。

在建议中，她指出，药店竞争日益激烈的今天，到处弥漫着各类硝烟大战：价格战、品牌战，会员抢夺战……其中最重要的就是服务之战。

现阶段我国医疗资源不均衡，“大医院一号难求，小医院门可罗雀。”

因此民众预约大医院专家号是很困难的。

公司很多药店恰好都在大医院附近。

她建议这些药店，开展一项便民收费挂号服务。

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