第33章 新人东施效颦惹祸苏婉婉提建议流程要调整

林薇薇跟着李娜上早班。

酒店大堂的大理石地面漂亮的花纹，华丽的光影。

让她有一种灰姑娘要参加舞会的错觉。

那个张梅说的老熟人，她不知道是谁。

张梅没说，她也没好意思问。

她想做出点样子来。

她之前在超市做导购，接触的人也不少。

那些暗戳戳的拿捏人心的事，她也是会一些的。

刚到岗没多久，一个穿着精致连衣裙的女客人就气冲冲地走到前台：“我预订时备注了要靠湖景的房间，你们给我安排的是什么？窗外乱糟糟的，这让我怎么住？”

她的眉毛因愤怒而呈八字形。

李娜开口解释“江景房早就满了，预订备注可能没及时更新”

。

林薇薇脑子里又闪过苏婉婉的样子，脸上堆起诚恳的笑容：“这位女士，实在对不起！

是我们工作的疏忽，核对订单时没仔细看您的备注，让您这么失望，是我们的错。”

她眼神里带着歉意。

见女客人脸色稍缓，急忙说：“湖景房都满了，没法立刻给您调换，真的特别抱歉。

不过我们顶楼露台今天正好开放下午茶，视野特别好，可以看湖上日落。

拍照真的很出片呢。

您要是不介意，我给您申请免费的下午茶券，您看行吗？”

她生怕自己的提议会被拒绝。

客人听林薇薇这么说，脑子里浮现自己那几件拍照很好看的衣服。

语气缓和了些：“露台下午茶？真的能拍到湖上日落？”

她的眼神里带着一丝怀疑。

林薇薇笑着点头，“真的，像今天这样的天气，肯定能拍到又大又红的太阳。

有客人都特意来打卡呢，不会让您失望的。

您就当换个方式享受，或许比在房间里看湖景还惬意呢。”

提到湖景房，客人又有些窝火。

林薇薇赶紧递过去一张印着酒店logo的“服务意向单”

，她在上面快速写了“赠露台下午茶券两张”

，并签了自己的名字，笑着对客人说：“女士，您先拿着这个单子，我们现在就去给您走审批流程，之后会把正式的券送到您房间，保证不耽误您傍晚看日落，行吗？”

客人接过单子看了眼，没再多说，点点头回了房间。

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