第125章 理念交融心意相通（第2页）

但我认为，医生的职责首先是尊重事实和科学。

在司法案件中，提供客观、准确的医学证据，既是法律的要求，也是对患者和社会负责。

如果因为担心纠纷就模糊医学真相，不仅违背了医者的初心，长远来看，也不利于建立健康的医患信任和法治环境。”

她顿了顿，继续道：“关于家属的误解，我愿意亲自与他们再次沟通，耐心解释医学判断的依据。

我相信，只要真诚沟通，大部分人是可以理解的。

如果一味回避或妥协，反而可能让家属产生更多猜疑。”

银珠的这番话，不卑不亢，既尊重了上级，也坚守了自己的专业操守。

金教授和主任对视一眼，都从对方眼中看到了一丝惊讶和赞赏。

这位新来的实习医生，不仅业务能力出色，更有一种难得的原则性和勇气。

“好吧。”

主任最终点了点头，“郑医生，你有自己的主见，这很好。

这件事就按你的想法去处理，与家属沟通时注意方式方法，科室会支持你。

但是，下次再遇到类似需要配合重要外部调查的情况，最好先跟上级医生通个气。”

“是，主任，我明白了。

谢谢您的理解和支持。”

银珠微微躬身。

离开办公室，银珠轻轻舒了口气。

这次小小的风波，让她更深刻地体会到，践行医者信念并非一帆风顺，往往需要在各种压力和复杂关系中寻找平衡点。

下午，银珠主动联系了金老先生的儿子，约他在医院休息区见面。

起初，对方情绪依然激动，但银珠没有争辩，而是拿出心电图、血气分析单等客观指标，一条一条耐心解释，说明当时抢救的必要性和有效性，以及医学上对“生命危险”

的界定标准。

“金先生，我理解您为父亲担忧的心情，也明白您对保险赔付的期望。

但作为医生，我的职责是陈述事实。

夸大病情或许能暂时获得更多赔付，但一旦被核实，反而可能构成欺诈，带来更严重的后果。

我相信，金老先生也希望家人能够诚实、坦然地面对一切。”

银珠的语气始终平和而真诚。

或许是银珠的坦诚和专业打动了他，又或许是意识到了其中的法律风险，金先生的情绪逐渐平复下来，最终表示理解，并撤回了投诉。

处理完这件事，银珠感到些许疲惫，但内心却更加踏实。

她刚回到医生办公室，手机就响了，是朴基正。

“银珠，没打扰你工作吧？”

朴基正的声音传来，带着关切，“我听说……金老先生的家属有些情绪，还投诉了你？”

消息传得真快。

银珠有些无奈地笑了笑：“嗯，已经处理好了。

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