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第30章 看不见的战线
“听海小筑”
的成功,如同一块投入平静湖面的石子,在滨海民宿圈荡开了一圈涟漪。
陆续有几家理念相近、经营相对规范的民宿主找上门来,试探性地咨询“民宿贷”
综合服务方案。
普惠金融部似乎终于在这片深水区,找到了一丝曙光。
然而,林墨深知,个案的突破远不等于模式的跑通。
要将这星星之火发展为燎原之势,他面临着一场在多条看不见的战线上同时进行的、更为复杂的战役。
第一条战线:内部流程的拉锯。
“民宿贷”
方案的核心,在于“综合”
与“定制”
。
这意味着每一笔业务都或多或少存在非标的部分,无论是基于预订数据的风控模型,还是将“经营权”
作为辅助增信措施,都超出了分行现有标准化信贷流程的范畴。
每一笔业务的推进,都伴随着与风险审批部门反复的沟通、解释,甚至争论。
风险官们习惯于清晰、可量化的抵押物和标准的财务报表,对于“数据风控”
、“经营预期”
这类带有不确定性的评估方式,天然地持保守态度。
“林总,不是我们不支持创新。”
风险部的一位副总在协调会上摊手,“但你们这个模式,评审依据太‘软’。
旺季预订数据可能造假,经营权的价值如何准确评估?一旦市场下行或者民宿经营出了问题,我们靠什么来保障资产安全?总不能都靠‘相信老板为人实在’吧?”
林墨不得不组织团队,为每一家申请“民宿贷”
的民宿准备厚达几十页的专项评估报告,包括区域旅游数据、民宿平台口碑分析、经营者背景调查、甚至周边竞争格局分析,试图用更详尽的尽调来弥补“硬抵押”
的不足。
这极大地增加了单笔业务的人力成本和时间成本。
方薇和张晓几乎成了“民宿行业分析师”
,加班成了常态。
第二条战线:团队能力的重塑。
传统的客户经理技能,在“民宿贷”
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