第45章 服务困境
深秋的午后,阳光带着一种慵懒的暖意,却驱不散“枫丹白露”
小区里那股精心维护却略显刻板的空气。
夏侯北穿着那身笔挺却让他感觉如同铠甲的藏青色保安制服,沿着规划好的巡逻路线,踩着平整的柏油路面缓步前行。
阳光穿过修剪得一丝不苟的常绿乔木,在路面上投下斑驳的光影。
空气里弥漫着割草后残留的青草气息和淡淡的消毒水味道。
喷泉池里水流淙淙,几只羽毛鲜艳的锦鲤在清澈的水底懒洋洋地游弋。
一切都显得那么宁静、有序,如同一个巨大的、纤尘不染的沙盘模型。
他刚转过一处开满各色菊花的景观花圃,目光习惯性地扫向小区中央的儿童游乐区——一片用色彩鲜艳的软胶地垫铺就的区域,里面散落着滑梯、秋千、摇摇马和小型攀爬架。
这里是小区里最富有生机的地方,常常充斥着孩子们的欢笑声。
然而此刻,一阵不和谐的景象瞬间刺入了夏侯北的眼帘。
一个身材微胖、穿着深咖色羊绒开衫和休闲裤的中年男人,正悠闲地站在沙坑边缘。
他手里牵着一根精致的皮质牵引绳,绳子的另一端,是一只体型硕大、毛发蓬松呈卡其色的阿拉斯加雪橇犬。
那大狗显然把这片铺着干净细沙、专供孩子们玩耍的沙坑当成了天然厕所,正旁若无人地撅着屁股,排泄出一大滩污秽之物。
浓烈的、令人作呕的腥臊气味,在午后的暖风里迅速扩散开来。
沙坑旁边,一个原本想带着孩子过来玩耍的年轻妈妈,皱着眉,厌恶地捂住了鼻子,远远地避开了。
沙坑里,还有几个之前玩耍留下的、小小的塑料铲子和桶,无辜地躺在细沙上。
一股无名火“腾”
地窜上夏侯北的心头。
小区《业主公约》和《宠物管理规定》清清楚楚地张贴在每个单元门口和公告栏里,其中一条用加粗字体写着:**“严禁携带宠物进入儿童游乐区、健身器材区及公共泳池区域。”
**这是最基本的公共道德和卫生底线!
夏侯北深吸一口气,压下心头的火气,快步走了过去。
他尽量让自己的语气保持礼貌和克制,但声音里还是不可避免地带上了一丝严肃:“先生,您好。”
他先是对那位牵着狗的男人微微点头示意,然后目光扫向那只刚刚排泄完毕、正用爪子随意扒拉着沙子试图掩盖的大狗,以及沙坑里那滩刺眼的污秽,“小区规定,宠物是不能进入儿童游乐区的,麻烦您……”
他伸出手,指向不远处立着的“宠物禁入”
标识牌。
然而,他的话还没说完,就被粗暴地打断了。
“我家的狗怎么了?!”
中年男人猛地转过头,脸上带着一种被打扰了兴致的、毫不掩饰的不耐烦和倨傲。
他上下打量着夏侯北身上的制服,眼神里充满了轻蔑,声音陡然拔高,带着一股蛮横的气势,“碍你事了?拉屎撒尿是天性!
它憋不住了,我还能不让它拉?管好你自己吧!
保安!”
那“保安”
二字,从他嘴里喊出来,带着一种居高临下的、人格上的贬低。
夏侯北只觉得脸颊像被无形的巴掌抽了一下,火辣辣的。
他强忍着屈辱感,坚持道:“这关系到环境卫生和其他业主的健康,尤其是孩子们的……”
他试图解释,目光看向旁边那位避开的年轻妈妈和沙坑里散落的玩具。
“行了行了!
啰嗦!”
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