第198章 在善良里藏点锋芒（第7页）
；实力才能赢得尊重，因为别人知道
“你有底气，不好惹”
。
请记住：提升自己的能力和经济实力，是赢得尊重和话语权的唯一路径。
你越有价值，越能在关系里占据主动；你越没价值，越容易被忽视、被轻视。
9、人性的弱点是
“爱表达、想被关注”
，所以
“倾听比表达更能赢得人心”
。
和客户聊天，你总打断他说
“我之前也遇到过这种事”
，客户会觉得
“你不尊重我，只想说自己”
；反之，你认真听他说
“我最近的需求是
xx”
，偶尔问
“您的意思是希望我们这样调整吗”
，客户会觉得
“你懂我”
，反而更容易达成合作。
和朋友相处，你总抢着说
“我今天做了什么”
，朋友会觉得
“你太自我”
；反之，你问
“你最近那个项目怎么样了”
，鼓励他多说，朋友会觉得
“你关心我”
，关系会更亲近。
打断别人说话，不仅是
“不尊重”
，还会让你错失重要信息
——
比如客户的真实需求、朋友的真实想法。
请记住：能说会道不如洗耳恭听，做一个
“不分心的聆听者”
，能让你在人际交往中轻松加分，也更容易获得别人的信任和认可。
10、“不认同但尊重”
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