第38章 质量是生命线创建品控标准

“启明1号”

成功抵御了仿冒品的冲击，销量稳步上升，东星电子的品牌保卫战取得了阶段性胜利。

然而，这场胜利并没有让馀东盲目乐观。

在处理仿冒品事件的过程中，他也看到了一些隐忧。

随着东星生产规模的扩大和产品线的增加，产品质量的一致性和稳定性，面临着严峻的考验。

“启明1号

偶尔出现的按键手感差异、个别批量的屏幕轻微发黄、极少数机器存在软件偶发bug……

这些问题虽然不影响整体使用，也远未达到质量事故的程度，但在馀东看来，却是绝对不能容忍的。

“建设哥，你去统计一下，‘启明1号’上市以来，收到了多少用户反馈和售后问题？主要集中在哪些方面？”

馀东在一次高管会议上，神色严肃地提出了这个问题。

李建设不敢怠慢，立刻安排售后部门进行统计。

几天后，一份详细的质量问题报告摆在了馀东的办公桌上。

报告中枚举了“启明1号”

自上市以来出现的各类大小质量问题，虽然总量不大，良品率也达到了98以上。

但具体到每一个问题，都让馀东眉头紧锁。

馀东在随后的质量专题会议上，将报告摔在桌上。

“我们不能因为打赢了仿冒品，就忽视了自身的质量问题！”

一位生产负责人小声辩解道。

“不错？”

馀东猛地抬起头，眼神锐利地扫过他。

“在我这里，没有‘不错’！

只有‘合格’和‘不合格’！”

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