第75章 柔性破局
专题会的争吵余音刚落,翟洪军还没来得及把整改思路梳理成型,办公桌上的电话就急促地响了起来。
“洪军,我知道你刚接手,重视安全是好事,但你得拎清重点!”
电话那头,上级的语气带着不容置喙的警告:“近期考核核心是运营效益和客流增长,你必须把保障运营稳定放在第一位。
别因为你瞎搞什么流程优化,导致客流下滑、投诉增多,这个责任你担得起吗?”
翟洪军握着听筒,“领导,这些安全隐患都是定时炸弹,不整改迟早出大事”
“出事?开航一个月不都好好的?”
上级直接打断他,“安全要抓,但不能以牺牲运营为代价。
先把运营指标稳住,整改的事缓一缓,别本末倒置。”
电话被挂断,翟洪军就陷入到深深的思考当中。
翟洪军以为专题会上把利弊摆清楚,运营部门就算不情愿,也会配合整改。
可没想到,王磊等人压根不买账,直接摆起了烂摊子。
翟洪军让运营部三天内统计现有安全流程的详细数据,包括安检通过率、设备巡检频次、消防设施维护记录等,方便后续针对性优化。
结果王磊第一天说“人手不够,一线都忙着疏导旅客”
,第二天推“数据太杂,分散在各个班组,整理起来费时间”
,拖到第三天,只交上来一堆残缺不全的表格,关键的设备故障记录、安检漏检统计全是空白。
“王经理,这表格能用吗?核心数据全没有,怎么梳理问题?”
王磊一脸委屈,“翟总,真不是我们不配合,实在是太忙了。
现在旅客流量天天涨,一线员工连轴转,哪有时间扒这些旧数据?
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