第61章（第2页）

袁纯停住蠢蠢欲动的手指头，讪讪地笑着，七位数不是平时接触不到嘛，一下子反应不过来到底是多少来着，纯属好奇兼业务不熟练……

总之，田敏敏在大象这次的品牌危机公关中，表现出色，凭借深不可测的人脉、卓越的斡旋能力以及在媒体界的影响力，不仅把事情办得漂漂亮亮的，而且还塑造了品牌危机公关史上教科书级别的案例。

也就是从那次开始，田敏敏的公关团队成为了很多大公司的御用团队，当然这一切并不广泛为外人所知。

虽然，当时大象所面临的事纷繁复杂，但将大象推向风口浪尖的，是一篇名为《被神话的大象，何以失去品质护城河，工地上的鲜血又将流往何处……

》的爆料，也就是说，最有可能导致舆论沦陷的是房屋质量安全和工程事故。

田敏敏善读人心，很懂得如何引导舆论情绪。

在非常短的几个小时内，田敏敏团队和大象品牌部就研究出第一份致歉信，直面问题的速度和诚意，一反往常业内做法的拖字诀。

《关于大器万象鲸市工程质量、XX项目工程事故的致歉信》

尊敬的业主朋友：

您好！

今有公众号文章爆料我司鲸市项目的工程质量、工程事故等方面存在的问题。

经公司调查，认为该文章中所披露的问题，部分属实，但涉嫌言辞夸大和有意引导。

工程质量、工程安全问题，是我们的企业生命线，也是我们最为关注的问题。

我们像爱护自己的眼睛一样，爱护我们的品牌灵魂。

因此，我们一直都在紧抓工程质量，对于工程安全不敢有丝毫懈怠，而以往对于此类事件的调查和处理结果，我们都会公布于众。

无论如何，对于此类事情的发生，我们感到十分痛心和自责，诚挚的歉意不足以表达我们的态度。

各位业主、媒体朋友、任何关切我们的人，都可以通过大器万象的官方网站或者大器万象公众号（ID：daqiwanxiang）“工程安全-管理公告”

查询我们以往对于此类事情的处理情况。

这次的事件，以及暴露出来我们还没有做到位的问题，都给我们敲响了警钟。

媒体的朋友也提供照片、相关人员的采访，这让我们感到十分惭愧，是我们做的还不够好。

我们感谢媒体和公众对我们的监督，不遗余力地指出了我们的不足和疏漏，这对于一家致力于百年长青基业的企业而言，是宝贵而珍重的。

所以，我们在此郑重承诺：我们愿意承担事实问题存在相应的法律责任和经济赔偿。

但我们更看重的是，我们杜绝此类问题发生的信息和努力。

本章未完，点击下一页继续阅读