第69章 刻意安排的 刁难客户演给她看的 拯救戏码(第2页)
直到张总骂累了,“啪”
地挂了电话,凌薇薪才像脱力一样,趴在桌上崩溃大哭。
肩膀剧烈颤抖,眼泪浸湿了键盘缝隙,连呼吸都带着哽咽——她从来没被人这么辱骂过,那些刻薄的话像刀子一样,扎得她心口生疼。
“怎么了?”
一道熟悉的声音在头顶响起。
凌薇薪抬起头,看到周凯拿着纸巾站在她面前,脸上带着“关切”
的表情。
“主管……”
她哽咽着说不出完整的话,只能把手机递过去,“张总他……他骂我,还威胁要找媒体曝光……”
周凯接过手机,轻轻拍了拍她的背,语气带着“早就知道”
的平静:“别难过,张总的脾气我早就了解了,其实我提前跟他沟通过,就是想看看你面对压力会不会坚持——你做得很好,没有跟他争吵,这已经很棒了。”
他一边说,一边拿起自己的手机,当着凌薇薪的面拨通了张总的电话。
电话接通后,周凯的语气变得从容又客气:“张总您好,我是周凯,凌薇薪的主管。
关于您反馈的维修问题,我已经跟售后部门确认过了,明天一早就安排工程师上门,保证给您解决好。
您放心,这次肯定不会再让您等了,要是还有什么需求,您随时跟我说。”
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不知道张总在电话里说了什么,周凯笑着应了几句“好的”
“没问题”
,挂了电话后,对凌薇薪说:“你看,他其实很好沟通,就是需要点谈判技巧。
我已经跟他说好,明天上门检修,他也同意不再追究之前的事了。”
凌薇薪看着周凯轻松解决问题的样子,心里的委屈渐渐消散,取而代之的是一丝感激——她觉得,幸好有周凯“及时解围”
,不然自己真的不知道该怎么办。
可她没想到,这场“刁难”
根本就是周凯精心设计的戏码。
一周后,凌薇薪帮周凯整理录音文件时,意外点开了一个标注“张总”
的音频——里面是周凯和张总的通话:
“张总,下周我会派个助理跟你对接,她叫凌薇薪,是个新人,脾气软。
你多跟她施压,骂得狠点,让她觉得自己搞不定,这样她才会更依赖我。”
“行啊,不过你可得保证,明天就把我的维修问题解决了,不然我可真要曝光你们。”
“放心,我已经安排好了,就是演场戏给她看,让她知道谁能帮她。”
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