第38章 客户 恶意投诉周凯的 甩锅式惩罚(第2页)
,想起张姐拿着工资条提醒她“别重蹈覆辙”
,想起自己这段时间承受的所有委屈——被客户威胁、被隐性打压、被监控监视、被克扣津贴,现在还要替客户背锅,公开道歉。
这些积压在心里的委屈和愤怒,像火山一样,终于快要憋不住了。
她攥紧了拳头,指甲深深嵌进掌心,眼泪在眼眶里打转,却强忍着没掉下来——她不想在周凯面前示弱,不想让他看到自己的脆弱。
“我知道了。”
凌薇薪低下头,声音小得像蚊子哼,心里的最后一点期待,也彻底破灭了。
她拿起桌上的投诉单和手机,转身走出办公室,每一步都像踩在刀尖上,沉重而痛苦。
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回到工位后,凌薇薪趴在桌子上,肩膀控制不住地颤抖。
同事们都看在眼里,却没人敢过来安慰,只是偷偷用眼神交流着,满是同情和无奈。
小王想递一张纸巾给她,却被周凯投来的警告眼神制止了,只能默默收回手。
凌薇薪深吸一口气,擦干眼泪,打开电脑,开始写检讨报告。
她按照周凯的要求,把所有责任都揽在自己身上,写自己“工作疏忽,没有反复提醒客户核对地址”
“服务意识不足,给客户和公司带来了不良影响”
“深刻反思,以后一定改正”
,每一个字都像一把刀,在她心上划下一道伤口。
下午三点,部门会议准时开始。
周凯坐在主位上,清了清嗓子说:“今天开会,首先让凌薇薪同志就‘客户投诉事件’做公开道歉,并宣读她的检讨报告,大家要引以为戒,以后工作中一定要更加细心,避免类似的问题再次发生。”
所有人的目光都集中在凌薇薪身上,有同情,有冷漠,也有看热闹的。
凌薇薪拿着检讨报告,慢慢走上讲台,双手因为紧张而微微颤抖。
她抬起头,看着台下的周凯,看着他那张冷漠的脸,第一次清晰地意识到:“自己的‘职场恋爱’,就是一场彻头彻尾的笑话,一场被‘渣男’肆意践踏、毫无尊严的笑话。”
她深吸一口气,开始宣读检讨报告。
每读一句话,心里的委屈就多一分,每读一个字,尊严就被践踏一分。
她能感觉到同事们的目光,能听到自己的声音在颤抖,却只能硬着头皮读下去——她需要这份工作,需要这份工资,哪怕要承受这样的屈辱。
检讨报告读完后,凌薇薪站在讲台上,低着头,等待着周凯的“指示”
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