第34章 订单履约战与资源保卫战 共生路上的双向奔赴(第3页)
果然,当天下午,周凯在公益小分队群里发消息,让大家“自愿加班”
对接订单,却没几个人响应。
财务部的张姐直接回复:“我周末要去云杉县做公益,没时间加班对接订单;而且我的本职工作是算账,对接订单不是我的职责,抱歉。”
其他成员也纷纷找借口拒绝,有的说“家里有事”
,有的说“要准备考试”
,周凯看着群里寥寥无几的回复,气得把手机摔在桌上,却也没办法——公益小分队的人来自不同部门,他管不了其他部门的员工。
接下来的一周,凌薇薪带着苏晓、林悦,一边处理售后工单,一边对接订单:白天跟王师傅的作坊、村里的老匠人沟通进度,晚上整理订单明细,周末还要去云杉县查看木雕质量。
虽然很累,但看着一个个小鹿挂件从匠人手里诞生,她们心里满是成就感。
周五下午,第一批100个小鹿挂件从王师傅的作坊发出,凌薇薪特意拍了照片发给老林:“老林,您看,王师傅雕的挂件跟咱们的风格很像,客户肯定看不出差异。
剩下的100个您那边进度怎么样?”
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老林很快回复:“俺们已经雕好了80个,明天就能全部雕完,后天就能发货。
凌老师,这次真是多亏了你,不然俺们肯定赶不上工期。”
凌薇薪笑着回复:“咱们是互相帮助,不用这么客气。
等订单完成了,咱们一起庆祝。”
然而,就在订单即将完成的时候,新的麻烦又出现了。
周六上午,凌薇薪突然接到文旅公司的电话,对方语气急促:“凌老师,不好了!
你们发过来的小鹿挂件,有10个出现了‘裂痕’,客户收到后很不满意,要求咱们赔偿,不然就取消后续合作!”
凌薇薪心里一紧,立刻说:“您别着急,我这就联系王师傅和老林,查明裂痕的原因,肯定给您一个满意的解决方案。”
挂了电话,凌薇薪立刻联系王师傅和老林。
王师傅检查后回复:“裂痕是因为木料没干透,雕好后遇到潮湿天气就裂开了,我这就重新雕10个,明天就能发货,保证不会再出现问题。”
老林也连忙说:“俺们这边雕的挂件都检查过了,没有裂痕,可能是王师傅那边的木料有问题。
凌老师,您别担心,俺们可以帮王师傅一起雕,保证明天能把10个挂件发出去。”
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