第16章 课程筹备与职场暗流 平衡木上的双重挑战（第5页）

想报名课程的粉丝，可以先看试听课，再决定是否报名。

课程正式上线时间：9月25日，名额有限，先到先得。”

试听课发布后，反响远超凌薇薪的预期——短短一天，就有120多个人报名课程，还有很多粉丝在评论区里留言：“已经报名了，期待正式课程”

“试听课太实用了，学到了很多”

“楼主加油，支持你！”

看着这些反馈，凌薇薪心里满是感动。

她知道，自己的努力没有白费，她的课程真的能帮助到很多人。

然而，职场上的暗流并没有停止。

九月下旬，周凯在部门例会上宣布：“为了提升客诉处理效率，公司决定在客诉部推行‘绩效考核新方案’，以后除了工单数量、客户满意度，还要考核‘流程优化贡献度’和‘跨部门协作评分’，评分低的员工，季度奖金会减少。”

凌薇薪心里一沉，她知道，这个新方案很可能是小陈提的——“流程优化贡献度”

和“跨部门协作评分”

都是主观评分，很容易被人操控，小陈很可能会利用这两项评分打压她。

果然，在第一次“跨部门协作评分”

中，小陈给凌薇薪打了最低分，理由是“凌助理在协助分公司处理投诉时，没有及时跟生产部沟通，导致问题解决延迟”

。

凌薇薪看到评分后，立刻找到周凯，拿出自己与生产部的沟通记录：“周主管，我每次协助分公司处理投诉，都会第一时间跟生产部沟通，这是沟通记录，上面有时间和内容，不存在‘没有及时沟通’的情况。

小陈给我打低分，是故意的。”

周凯看着沟通记录，脸色变得严肃起来：“我知道了，这件事我会调查清楚。

绩效考核评分要公平公正，不能让员工受委屈。”

虽然周凯承诺会调查，但凌薇薪心里清楚，只要小陈还在部门里，这样的事情就不会停止。

她在“职场恋爱吐槽日记”

里写道：“小陈又在绩效考核上给我使绊子，虽然我有证据证明自己是无辜的，但还是觉得很累。

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