第3章 高光时刻 被爱情捧在手心的日子(第4页)
凌薇薪看着手机屏幕,嘴角忍不住上扬,她拿出笔记本,在扉页上写下:“原来被认可的感觉这么好,以后要更努力,不辜负大家的期待。”
那段时间,凌薇薪对工作的热情达到了顶峰。
她不仅主动承担更多的投诉处理工作,还利用午休时间,把自己整理的沟通技巧和处理流程写成了“客诉处理手册”
,打印出来分发给部门的新同事;遇到同事处理难缠的客户,她会主动帮忙分析情况,给出建议;甚至在周末,她还会在家研究公司的新产品,熟悉产品功能和常见问题,为后续处理投诉做准备。
苏晓经常调侃她:“薇薪,你现在简直是‘福报科技’的铁杆粉丝,比我这个老员工还积极。”
凌薇薪笑着说:“不是我积极,是公司值得啊。
你看,咱们部门氛围这么好,领导认可,同事友善,只要你努力,就能看到回报,这样的工作,谁能不爱呢?”
她确实是这么想的。
每天早上,她都期待着去公司,期待着处理新的投诉,期待着和同事们一起解决问题;晚上下班,她会在朋友圈分享自己的工作感悟,比如“今天帮客户解决了一个大问题,成就感满满!”
“感谢李姐的指导,又学到了新技能!”
,配图要么是部门的下午茶,要么是自己整理的工作笔记,字里行间都是对公司的认可和对工作的热爱。
有一次,妈妈给她打电话,问她工作累不累,凌薇薪笑着说:“累是有点累,但每天都很充实,觉得自己特别有价值。
而且公司福利特别好,上周三下午茶是我最爱吃的提拉米苏,周五还发了一箱进口水果,同事们都特别好,跟一家人一样。”
妈妈听了,欣慰地说:“那就好,只要你开心,工作顺心,妈妈就放心了。”
十月中旬,公司举办了“季度优秀员工”
评选,凌薇薪凭借出色的工作表现和同事们的推荐,成功当选。
颁奖典礼那天,她穿着新买的米白色连衣裙,站在领奖台上,接过周主管颁发的荣誉证书和一千元奖金时,心里充满了自豪。
周主管在颁奖时说:“凌薇薪入职不到两个月,却用自己的努力和责任心,赢得了客户的认可,也赢得了同事们的尊重。
她用实际行动证明,只要你有能力、肯付出,在‘福报科技’就能找到属于自己的舞台。”
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