第1909章 娱乐业客户营销心理学暨从业人员业务能力提升理论培训
“我?”
李乐笑了笑,“我是个社会学家。”
他拿起骰盅,在手心里转着,那动作随意得像老茶客转核桃,“你们这儿,装修花了多少?我估摸着,怎么也得千把万吧?那些软包,进口的?仿的?灯光系统是定制的还是买的现成套?音响呢?BMB还是JBL?”
一连串的问题,问得几个姑娘一愣一愣的。
张凤鸾这时候终于从和小雅各布眼神交流中抬起头,“怎么着?你也想开店?”
“开店不至于。”
李乐说,“但既然来了,就聊聊呗。
你们不就想听点有意思的么?”
围着矮的这帮姑娘点着头。
“那好,”
李乐说,“既然你们想听,我就说几句。
先说好,这不是教你们什么,就是……随便聊聊。”
他顿了顿,目光扫过这些年轻的脸,忽然想起上辈子认识的那些人,有的后来离开了这个圈子,嫁了人,生了孩子,日子过得平淡但也安稳;有的沉了下去,越走越窄,最后不知所踪;还有的,成了队长,手下管着一群和她年轻时一模一样的姑娘,周而复始。
他往后靠了靠,姿势更放松了些,目光却更亮了。
“我跟你们说,干这行,跟干别的生意一样,得想清楚三件事,客人是谁,客人想要什么,怎么让客人一直想要。”
一个演员疑惑道,“客人不就是来喝酒找乐子的么?”
“那是表象。”
李乐摇摇头,“来喝酒的,缺的是酒么?来玩儿的,缺的是玩儿么?都不是。
缺的是存在感,是被重视的感觉,是能在某个地方、某个人面前,暂时忘掉自己是谁的那种松弛。”
他指了指小雅各布,“这人,正经百八的有钱人,分分钟上百万的生意,平时说一不二,累不累?累。
所以他来这儿,想当什么?当个不用动脑子、有人陪着乐呵的傻子。”
小雅各布“嘿”
了一声,想反驳,又不知道从哪儿反驳起。
李乐又指了指张凤鸾,“他,满肚子坏水,来这儿呢?可以把那点坏水倒出来,不犯法,不违规,还有人捧场,多好。”
张凤鸾愣了愣,想骂人,又觉得好像骂不着。
“所以你看,”
李乐摊摊手,“你们这行的本质,是卖一种氛围。
一种让人放松、让人觉得自己被重视、让人暂时忘掉外面那个操蛋世界的氛围。”
他说着,拿起骰盅,“啪”
地扣在茶几上,六颗骰子跳起来,落下去,在桌面上滚了几圈,停住。
“六个六。”
他说,“纯豹子。”
几个姑娘凑过去看,真的是六个六。
“这就叫技术。”
李乐说,“但技术只是手段。
关键是,我为什么要在你们面前露这一手?”
“为了让……我们觉得你厉害?”
有演员接茬。
“对了一半。”
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