第106章 制定规矩
秋意渐浓,青溪镇的清晨已有了几分凉意。
“清鸢药膳坊”
的门却比往日开得更早了些。
苏清鸢站在柜台后,看着窗外渐渐苏醒的街道,心中已有了盘算。
店里的生意日渐红火,阿巧和阿珍也已基本能独当一面。
但苏清鸢深知,一个店铺要想长久地经营下去,光有热情和手艺是不够的,还必须有一套完善的规矩和制度。
否则,时间一长,难免会出现混乱。
她将阿巧和阿珍叫到面前,两人见苏清鸢神色郑重,都不由得收起了平日里的嬉闹,规规矩矩地站好。
“阿巧,阿珍,”
苏清鸢的目光扫过两人,语气沉稳,“咱们这‘清鸢药膳坊’能有今天的光景,离不开你们的努力。
但店要长久,必须有规矩。
从今天起,我们就要立下店规,大家一起遵守,把这店办得更好。
你们觉得如何?”
阿巧和阿珍对视一眼,都用力地点了点头。
阿巧抢先说道:“姑娘说的是!
国有国法,家有家规,店自然也该有店规。
我们都听姑娘的!”
阿珍也小声附和:“嗯,我们一定遵守。”
苏清鸢满意地点了点头,开始逐条宣布她思考已久的店规。
“第一条,按时到店,不得迟到早退。”
苏清鸢伸出一根手指,“每天辰时初刻(早上七点)必须到店,开始打扫卫生、准备食材。
酉时三刻(下午五点四十五分)打烊后,收拾好店铺才能离开。
若有特殊情况,必须提前一天告知我,无故迟到早退者,要扣除当日工钱。”
她顿了顿,看着两人继续说道:“第二条,讲究卫生,保持整洁。”
“这不仅是对客人负责,也是对我们自己负责。
每天到店后的第一件事,就是把前堂和后厨的卫生彻底打扫一遍。
“柜台要擦得一尘不染,药材和成品要摆放整齐。
后厨的锅碗瓢盆用完后必须立即清洗干净,食材要妥善存放,不能有丝毫马虎。
“若是因为卫生问题被客人投诉,或是导致食材变质,谁的责任谁承担。”
阿巧和阿珍都认真地听着,将每一条都牢牢记在心里。
她们知道,卫生是店铺的脸面,确实马虎不得。
“第三条,对待客人,热情礼貌。”
苏清鸢的语气柔和了一些,但依旧带着不容置疑的坚定。
“无论客人身份高低、买多买少,都要笑脸相迎,主动招呼。
客人询问时,要耐心解答,详细介绍药膳和伤药的功效用法,不能有丝毫不耐烦。
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