第448章 柘城辐射圈(第2页)
童欣点点头,舀了勺粥:“周深说得对!
我客服后台已经收到几个外地咨询了,有北京的学生问快闪活动的时间,有上海的阿姨问旧镯镶钻的价格,我都按你们对接的重点来回复,效率特别高。
对了,咱们得统一一下话术,比如客户问‘培育钻是不是真的’,都按一军给的‘柘城工厂直供+gia检测’来答,避免出错。”
周一军放下烤串,拿起水杯喝了口:“这个我早就想到了!
我把品控要点和常见问题整理成了文档,发在群里了,你们都看看。
特别是各地的合作伙伴,要是有客户问品质问题,让他们直接发文档,或者让客户加我微信,我来解答——毕竟我天天跟钻石打交道,说出来的话客户更信。”
他对自家的钻石品质有绝对信心,语气里满是笃定。
莉莉突然想起件事,眼睛一亮:“我有个主意!
咱们搞个‘星火打卡’活动,不管是北京快闪、上海打金坊,还是广州地推、贵州打卡,客户只要在活动现场拍照发朋友圈,配文‘一力轻选双11,星火成炬暖人心’,就能领个小碎钻耳钉。
这样既能增加互动,又能让各地的活动联动起来,形成话题度。”
“这个主意好!”
周深立刻赞同,“我明天跟熊哥说,让他在广州摊位搞个打卡墙;守白那边可以在央美快闪现场放个拍照框,印上‘星火成炬’的logo;贵州韩枚的心愿墙也能当打卡点,一举多得。”
童欣笑着说:“我来做打卡活动的规则图,简单明了,让各地的合作伙伴一看就懂。
对了,咱们还能搞个‘星火榜’,每天统计各地的打卡人数和订单数,发在群里,让大家有竞争感,更有干劲。”
四人边吃边聊,自助餐厅的人渐渐多了起来,周围满是欢声笑语,可他们的注意力却全在双11活动上,时而低头记录,时而互相讨论,时而因为一个好主意拍手叫好,引得邻桌的人频频侧目。
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周一军看着眼前的伙伴,心里暖暖的——从最开始四个人凑钱开小店,到现在能联动北京、上海、广州、贵州的合作伙伴,虽然都是小打小闹,却每一步都走得踏实。
他想起自己刚加入时,只是想利用业余时间赚点外快,帮家里减轻负担,没想到现在不仅能赚钱,还能帮到别人,认识这么多志同道合的朋友。
“说真的,我以前总觉得自己这辈子就这样了,在工厂做品控,平平淡淡过一辈子。”
周一军的声音有点沙哑,“可自从跟你们一起开了这个店,我觉得日子有奔头了。
特别是这次双11,能帮到那个00后女孩,还能联动这么多人,我觉得特别有意义。”
莉莉握住他的手,掌心暖暖的:“我也是。
以前做销售,总觉得就是卖东西,没什么意思。
现在才知道,卖东西也能卖得有温度,每一颗钻石,都能帮到别人,这种感觉太好了。”
周深放下手里的笔记本,语气温柔:“我以前跑业务,见惯了尔虞我诈,总觉得赚钱特别难。
现在跟你们一起,靠自己的本事,赚踏实的钱,帮身边的人,才知道原来赚钱也能这么开心。”
童欣眼眶有点红,声音轻轻的:“我以前在流水线打工,觉得自己特别渺小,什么都做不了。
现在做客服,能帮客户解答疑问,还能帮那个女孩筹钱,觉得自己也能发光发热了。”
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