第277章 培育钻石定制透明化方案

“莉莉姐！

有个好消息，也是个新挑战！”

熊哥的声音透过电话传来，难掩兴奋，“我们最早开始‘集钻’的那对情侣，机电学院的王同学和外语学院的李同学，他们俩坚持了一年多，现在已经集攒了超过三克拉的裸钻了！

他们想在毕业前定制一对独一无二的情侣对戒，作为彼此的毕业礼物和爱情见证！”

这确实是一个里程碑式的订单！

这是“集钻”

计划从概念走向实体定制的首次完美闭环，其象征意义和潜在的宣传价值巨大。

喜悦之余，莉莉的思维立刻转向了实际操作层面。

一个核心问题浮现出来：这些由学生一颗颗攒下、分批购买、并长期存放在“梦想钻石库”

中的裸钻，如今要寄回工厂进行定制加工，如何确保整个过程的可信与透明？

尤其是钻石这种高价值物品，哪怕出现一丝一毫的疑虑，都可能摧毁长期建立的信任。

“熊哥，你提的非常及时。

这是对我们后端服务和诚信的终极考验。”

莉莉冷静地说，“我们必须设计一个绝对透明、全程可溯的方案，让客户百分百放心。

我们来沟通一下，出个具体方案。”

核心原则：一切流程对客户透明，主动邀请监督。

具体执行方案如下：

第一步：前置沟通与确认

1官方通知：由莉莉或指定客服，亲自通过官方企业微信与王同学和李同学进行视频通话，正式恭喜他们完成“集钻”

，并详细告知后续定制流程。

2钻石复核：明确告知客户，出于严谨负责的态度，所有从“梦想钻石库”

取出用于定制的裸钻，在出厂前都会委托第三方权威鉴定机构（如ngtc国检）进行免费复核鉴定，确保钻石品质与购买时标注的完全一致。

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