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第9章 绩效考核人员

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林夏把第七版绩效考核表塞进碎纸机时,金属刀片绞碎纸张的声响像春蚕啃食桑李。

办公室的百李窗拉得半开,阳光透过缝隙在地板上投下细长的光斑,落在他刚打印好的《三季度绩效评估细则》上,把“KpI完成率”

几个黑体字晒得发烫。

“林主管,销售部的老周又来电话了。”

实习生小郑抱着文件夹站在门口,文件夹边缘被手指磨出毛边,“他说这个月的客户转化率统计有误,非要当面跟你对数据。”

林夏抬头时,正看见窗台上的仙人球新冒出根尖刺,嫩绿得像谁用彩笔点上去的。

他从抽屉里翻出销售部的原始数据台账,牛皮封面已经磨得发亮——这是他做绩效专员的第五年,每本台账的厚度都在诉说着不同部门的业绩沉浮。

“让他下午三点过来,”

林夏用红笔在台历上圈出时间,“我把cRm系统的后台记录调出来,当面核对。”

小郑转身时,文件夹里滑出张请假单,是技术部老吴的,“申请事由”

一栏写着“女儿高考陪考”

,审批人签字处还是空的。

林夏捡起那张纸,忽然想起去年这个时候,老吴为了赶项目连续加班三个月,绩效考核时却因为出勤率不够被扣了分,当时他红着眼圈说:“小林,我女儿说好久没见过爸爸了。”

碎纸机突然发出卡纸警报,林夏弯腰去清理时,发现卡住的是半张绩效面谈记录。

上面有他的字迹:“建议改进方向:提升跨部门沟通效率”

,旁边是个潦草的签名,像只蜷缩的虾——是市场部的张姐,上个月因为和销售部抢资源,在绩效互评里给对方打了全公司最低分。

内线电话响起,人力资源总监王总的声音带着惯有的威严:“林夏,下午的绩效评审会资料准备好了吗?特别是研发部的创新指标,董事长很关注。”

“已经整理好了王总,”

林夏翻开笔记本,指尖划过“研发部专利数量同比增长30%”

的记录,“只是李经理刚才反馈,有两项专利还在公示期,算不算入本季度?”

“按规定来。”

王总的声音顿了顿,“但你要提醒李经理,研发部今年的绩效奖金池,可是和创新指标直接挂钩的。”

电话挂断时,林夏仿佛听见那边传来翻动文件的沙沙声,像在权衡什么。

他打开研发部的绩效档案,李经理的照片还是四年前拍的,那时他头发还没这么白,西装领口总别着支钢笔。

去年研发部拿下重点项目,庆功宴上李经理喝多了,拉着林夏的手说:“小林,你不知道那些图纸改了多少遍,有个小伙子为了盯实验,把婚期都推迟了。”

“林主管,财务室送来了工资核算表。”

小郑抱着厚厚的表格进来,额头上渗着细汗,“刘姐说,这个月的绩效奖金要按新调整的公式算,让你再核对下。”

林夏接过表格时,指尖触到纸张边缘的温度——财务室的空调坏了三天,刘姐她们大概是在闷热的办公室里算完这些数据的。

他翻到销售部那一页,老周的名字被红笔圈着,旁边写着“未完成月度指标,扣发20%奖金”

想起上周在茶水间,老周对着微波炉叹气,说儿子刚报了夏令营,费用还没凑齐。

碎纸机的警报声再次响起,这次卡住的是张作废的绩效申诉表。

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