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第37章 林浩卷土重来联合打压

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清晨的阳光刚漫过星辰工作室的落地窗,客服组的电话就像被按下了快进键,此起彼伏的铃声里裹着压抑的焦虑。

刚坐下的苏晴还没来得及打开电脑,就被客服组长小陈拽到了接待区,女孩眼眶通红,手里攥着一份皱巴巴的客户终止合作通知书。

“苏总,王老板的服装厂要终止合作,说已经和林浩的‘宏图智联’签了合同,他们报的年费才4800元,还承诺免费做外贸数据对接插件!”

小陈的声音带着哭腔,“还有张总的五金厂,昨天还说要续约,今天一早就在行业群里发消息,说我们的产品‘数据反应慢,客服半天不回复’,转头就晒了和‘宏图智联’的签约截图。”

苏晴的心猛地一沉,她快步走到电脑前,点开几个核心行业社群,满屏都是林浩团队的推广信息——“星辰智管同款功能,年费直降50,4800元用三年”

“免费定制专属模块,终身免费运维,比星辰更划算”

,甚至还有人恶意p图,把“星辰智管”

的后台报错界面配上“数据泄露风险警告”

的标题,在群里疯狂传播。

“太过分了!

这明显是恶意抹黑!”

苏晴气得手都在抖,她立刻拨通王老板的电话,对方却只敷衍了一句“谁便宜选谁,做生意嘛”

,就匆匆挂了电话。

此时的林辰,正被一场突如其来的“客户退单潮”

包围。

三个原本约定今天签约的意向客户,两个临时来电说“再考虑考虑”

,一个直接发消息说“选择了更优惠的产品”

;就连合作了半年的老客户李总,也带着歉意打来电话:“林总,对不住,‘宏图智联’给我报了3800元的年费,还送免费上门培训,我这小本生意,实在顶不住这个诱惑。”

挂了电话,林辰的脸色凝重如铁。

他打开后台数据面板,近一周的新增订单量断崖式下跌,从之前的日均10单降到了3单,而退单量却激增到了5单,续费率也首次跌破了80。

更棘手的是,林浩联合的三家同行,都是在长三角地区深耕多年的企业服务公司,有固定的客户资源和渠道,这次抱团压价,显然是早有预谋。

“林哥,查到了!”

赵磊快步走进办公室,手里拿着一份调查报告,“林浩的‘宏图智联’最近拿到了林氏集团的2亿注资,这次联合的三家同行,每家都拿到了5000万的‘补贴款’,他们就是要靠烧钱打价格战,把我们挤出市场!”

报告里的内容触目惊心:林浩团队不仅将产品定价压到成本线以下,还推出了“签约即送平板电脑”

“推荐新客户返现2000元”

等激进政策,甚至挖走了工作室的两个前客服,让他们利用之前的客户资源,精准推销低价产品,同时散布抹黑言论。

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