第718章 珠宝商行发生的事（第2页）

男顾客:你们出售的手镯也有一定的折扣吧，最低多少钱，你问问你们的老板。

韦玲:我们从来不坑顾客，象这款手镯，我们最多优惠五折，多了我们也无权处理。

男顾客:那你可以请示老板吧！

韦玲实在没办法说服顾客，顾客也不是蛮不讲理的人，他承认打碎手镯的责任是他，他也愿意赔偿，只是赔偿数额的大小而已。

琼莲，打电话给唐姐，把这里的经过告诉她，问她最少要赔多少钱，打开免提，让这位先生也听一下。

韦玲觉得还得要唐赟来拍板。

电话很快就接通了。

琼莲，什么事？怎么这样听？唐赟的声音传了过来。

唐姐，是这样的，顾客打摔了一副八万九的翡翠手镯，韦姐正在处理这事，顾客要求跟你通话，最低限度能让他赔多少钱？刘琼莲说道。

你们再给他三折吧，这是最大幅度的，少了就亏了，你告诉那顾客。

唐赟的话大家都能听见。

唐总，你好，很抱歉，不小心摔碎了你的手镯，要不然这样，看看我诚意满满，主动担责的份上，我也不要求你过多，两人走前一点，今天也是诚心诚意来你商行购买手镯的，赔八万给你，算是交个朋友，行不行？男顾客对着手机恳求说。

先生，我商行也要交房租，发员工的工资，我也是最大诚意了，八万一千八百八十元，再给你抹个零，就八万一千八吧，我真亏不起。

唐赟说道。

那好吧，谢谢！

男顾客说道。

韦玲见矛盾已解决，拍拍胸脯，深呼吸了一下，然后说道:先生，请这边结账，是现金还是刷卡。

男顾客从包里拿出钱包，从钱台拉出银行卡交给曾美蓉，他摁上密码后，这事才算圆满解决。

男顾客结完账后就离开了商行，韦玲拿起扫把，把碎了的手镯清理掉，再用拖把拖了一下地。

她转身看见一凡坐在接待台中，尴尬地笑了笑。

一凡，不好意思，让你看笑话了。

韦玲走到一凡身边，说道。

一凡笑了笑，说道:韦玲，不错，遇事不乱，这个顾客还好，如果遇到不讲理的人，更要沉着。

有人的地方就有江湖，在酒店也是一样的，最怕的就是蛮不讲理的人。

韦玲管理过工厂、酒店，现在又管理珠宝行，积累了一定的经验。

雯静，叫曾美蓉开一张八十九万九的翡翠手镯票据，要盖章的。

一凡见叶雯静没什么事，吩咐她。

好的，联系电话写你的吧？叶雯静问一凡。

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