第207章 年轻团队帮减负流程优化见成效(第3页)
格式统一和指南落地后,效果立竿见影:第一天,各部门提交的统一格式文件占比就达
70%;第三天,所有文件均实现格式统一,助理整理文件的时间从每天
3
小时缩短至
1
小时,再也不用翻译篆体、适配不同载体。
二、小木攻坚:简化平台上线,10
天解决卡顿
小木的团队则加班加点,推进线上审批平台的简化研发。
他们摒弃了
“大而全”
的思路,聚焦两大核心需求:
减少重复提交:用户在平台提交文件时,系统自动根据文件类别,将
“商户资质”
“资金预算”
“风险评估”
等模块同步至对应部门,无需手动上传多份文件;
优化操作界面:登录页用
“政务审批”
“民生诉求”
“贸易申请”
三个彩色图标代替文字菜单,审批页面用
“通过(绿色对勾)”
“退回(红色叉号)”
“补充材料(黄色问号)”
的图标显示状态,老年仙官只需点击图标,就能完成操作。
“您看,点击‘贸易申请’图标,再上传文件,系统会自动分配给相关部门,这里还有‘操作提示’的小弹窗,不会用的话点一下就有教程。”
小木在测试平台上演示,界面简洁明了,连平时不怎么用仙术设备的老仙官,也能在
5
分钟内完成一次审批操作。
为解决审批卡顿问题,小木还优化了平台的
“数据同步机制”
——
各部门的数据库不再实时同步,而是每天凌晨自动更新,避免高峰期数据拥堵;同时设置
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