第174章 底层神仙赋能巩固新秩序根基(第4页)
以后我还要多学金融知识,帮更多神仙避坑。”
小李拿着宣传员证书,坚定地说。
截至计划实施第二个月,已有
200
名底层神仙参与了金融知识培训,其中
80
人获得
“天庭金融宣传员”
资格,累计向身边同伴普及知识超过
500
人次,帮助
30
余名底层神仙成功申请到正规贷款,没有再出现一起底层神仙因金融知识不足而受骗的案例。
三、设立意见反馈通道:倾听声音,优化政策
“小钱大人,我觉得仙市的检测点太少了,有时候排队要等很久,能不能多设几个?”
在万事屋的意见反馈窗口,底层神仙老赵拿着一张意见表,向工作人员说道。
工作人员认真记录下他的建议,并递给他一张回执单:“您放心,您的建议会在三天内反馈给小钱大人,处理结果会通过天庭政务
app
通知您。”
这是小钱为底层神仙设立的
“专属意见反馈通道”
——
在万事屋、仙宝商城各开设一个线下反馈窗口,同时在天庭政务
app
上开通线上反馈入口,底层神仙可以随时提出新秩序运行中的问题、建议,内容涵盖仙市管理、金融服务、风险防范等各个方面。
为了确保反馈能被及时处理,小钱建立了
“反馈处理机制”
:线下窗口和线上入口的反馈,每天会由专人整理汇总,形成《底层神仙意见日报》;小钱每周会抽出半天时间,亲自查看日报,对重要问题当场批示,要求相关部门在一周内给出解决方案;处理结果会通过反馈回执单、政务
app
通知、线下公告等方式,及时告知反馈人。
有位卖法器的底层神仙反映,“仙财贷”
的审核周期太长,影响了他的进货计划。
小钱看到反馈后,立刻召集天庭中央银行的负责人开会,优化了审核流程
——
将原本三个工作日的审核时间,缩短至两个工作日,紧急情况还能申请
“加急审核”
,当天就能出结果。
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