第122章 深化改革完善体系（第5页）
“合格”
“待改进”
“不合格”
四个等级，评级依据包括
“合规经营记录”
“顾客投诉率”
“合作项目表现”
。
优秀商户可享受
“摊位费减免
10%”
“优先参与仙凡合作”
的福利；不合格商户则被约谈整改，整改无效者暂停营业。
仙市大商户郑老板，因长期合规经营、带动小商户发展，被评为
“优秀”
，拿到了摊位费减免的福利：“这不仅是省钱，更是一种荣誉！
现在商户们都比着合规经营，谁也不想被评为‘待改进’。”
第三，设立
“纠纷快速处理通道”
在仙市的
3
个纠纷调解站，配备
“灵脉速裁仙官”
，针对商品质量、价格争议等简单纠纷，承诺
“1
小时内调解，24
小时内出结果”
；复杂纠纷则启动
“联合调解”
，邀请商户代表、消费者代表、法律仙官共同参与，确保公平。
之前，神仙小李在仙商周老板的摊位买了劣质灵脉矿石，投诉后等了
3
天才有结果；现在，他买到不合格的饰品，半小时内就完成调解，周老板不仅退还货款，还赔偿了
2
块仙玉。
“现在维权太方便了，再也不用怕商户拖延耍赖。”
小李说。
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