第82章 惊讶的待遇(第3页)
我这儿就是小打小闹,哪敢挖您这个大人才。”
一句话逗得林薇直笑,办公室里的气氛也更轻松了。
李丽见状,立刻表态:“许老板,我明天就能来上班!”
苏晓也赶紧跟上:“我也能!
今天回去我就把产品资料背熟,明天保证不耽误工作。”
许鑫拿出手机,分别加了两人的联系方式,一边操作一边说:“行,那咱们就说定了。
我把话术库和产品资料发你们,今晚有空先看看,明天中午十二点直接来办公室就行。”
他顿了顿,抬头看向两人,语气更显温和
“不过你们下午要是没别的事,也可以留下来。
我正好处理今天的订单,你们在旁边看着学,提前适应下流程”
“另外后台要是有新付款的订单,你们帮着把客户地址、购买款式都整理成表格,晚上下班前发给我就行。”
苏晓眼睛一亮,立刻点头:“我没事!
留下来学习正好,省得明天手忙脚乱。”
李丽也跟着应下:“我也没安排,能提前熟悉工作最好,您放心,整理表格的事我肯定办妥当。”
许鑫闻言,转身从文件柜里拿出两份打印好的劳务合同,递到两人面前。
“那这样,咱们先把劳务合同签了吧。
合同里把工作内容、薪资、社保这些都写清楚了,签了对你们来说也是个保障,不用怕后续有纠纷。”
苏晓和李丽接过合同,仔细翻了两页,见条款清晰、没有模糊表述,都爽快地签了字。
签完合同,两人便凑到许鑫的电脑旁,看他如何处理订单。
许鑫一边对着后台核对客户信息,一边讲解:“你们看,每笔订单都要确认客户地址有没有错别字,款式有没有拍错,特别是定制款,得备注好特殊要求。”
正说着,后台弹出一条客户咨询:“这款玉坠能刻字吗?”
许鑫抬头看向两人。
“你们试试回复下?按照话术库来就行,不用紧张。”
苏晓犹豫了一下,先坐回自己的电脑前,组织好语言回复:“可以刻字的,不过需要额外加
20
元手工费,您确定要刻的话可以告诉我内容~”
许鑫走过去看了看,笑着说:“苏姐,回复很清楚,但可以再加一句‘刻字内容最多
6
个字,不支持退换哦’,提前把注意事项说清楚,避免后续麻烦。”
苏晓赶紧补充上,心里记下这个细节。
没过多久,又有客户问发货时间,李丽主动接了下来:“今天下单明天就能发,默认发圆通快递~”
许鑫点点头,又提醒
“可以加个‘偏远地区可能会延迟
1-2
天,您要是着急的话也可以补运费发顺丰’,给客户多一个选择,体验会更好。”
李丽恍然大悟,连忙修改回复。
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