第145章 可以骚扰我(第2页)
兰舒瞬间打起十二分精神,外面有风声,她左手紧紧握住听筒,右手扣在左手上,严严实实地盖住了听筒,生怕错过杨采玲接下来要说的每一个字。
“第一个问题,你的老顾客复购率稳不稳定?如果门店里老顾客没有流失且复购是稳定的,那这就说明你门店的产品与服务是没有问题的。
而且这些老顾客的
复购还能为门店带来基础的销量,如果老顾客复购稳定,那你就具备了开分店的第一个条件。”
要是半个多月之前杨采玲问她这个问题,兰舒还真没法拍着胸脯给出肯定答复。
但自从店里进行经营策略调整后,老顾客复购的情况大为改观。
而且新老顾客的占比近乎三比七,想到这儿兰舒难掩得意,拉长声音“啊”
了一声,底气十足地说道:“那这么看来,第一个条件我这边没问题。”
“呦呵。”
杨采玲的哈哈大笑声从听筒里传来,“小丫头片子还挺不谦虚。”
兰舒脸颊微微泛红,“我说的是实话嘛......”
杨采玲带着笑音继续说道:“好,那现在问你第二个问题,你的门店能不能复制?你现在的门店无论是产品也好,服务也好,管理也好,门店的面积一旦增加了,能不能适应?”
兰舒目光紧紧盯着座机电话上的按键,手指不自觉地卷起耳边的一缕头发,绕了一圈又一圈,“你的意思是,现在的门店能不能一比一的复制到我的分店?”
“聪明。”
杨采玲毫不吝啬对兰舒的夸赞,“举个例子,比如一家理发店,如果顾客认的是理发师,而这个理发师又不能分身同时出现在两家门店,这就是不能复制。
当门店不能复制的时候,就不具备开分店的条件。”
兰舒脸上的得意劲儿还没维持两分钟,就被她这番话咵嚓一脚踹进了沟里。
这第二个条件,她还真没达到。
现在店里不少顾客都是冲着红梅姐来的,店里三个员工包括她自己在内,编发盘发的手艺属红梅姐最精湛。
兰舒坦诚地将店里员工情况一五一十地说了出来,杨采玲语气轻松地回道:“这也不算什么大问题,你就告诉我,顾客是到底认准她的手艺,还是认准了她这个人?”
“那肯定是手艺排在第一位。”
“这就很好办了,她在美发行业摸爬滚打了好几年,你们三个人却都是门外汉,她最受顾客欢迎是情理之中的。
要是顾客看重的是手艺,你直接再找几个像她这样的美发老手,从技术层面来说,她这个也是很好复制的。”
兰舒挠了挠脖子,动作间,灵光乍现。
红梅姐曾提过,在她之前工作的理发店,有个一起干活的学徒。
当时红梅姐还向自己推荐过这个女孩,但那时董招娣刚加入,店里已经有四个人了,兰舒就婉拒了。
现在想来,这未尝不是个转机。
红梅姐在行业里摸爬滚打好多年,人脉广经验足,想找个手艺相当的人靠她搭桥再合适不过。
人为财死,鸟为食亡,为了让红梅姐在这件事上尽心尽力,她自然不会让红梅姐白白操劳。
如果对方能给店里介绍技术好的员工,一旦顺利入职过了考核期,每成功一个就可以给她五十块钱的提成。
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