第71章 更受欢迎的10条(第2页)
当同事换了新发型,你是否差点说出
"
显脸大"
?当朋友做出不同选择,你是否急于给出建议?这些脱口而出的评价,正在悄悄破坏关系。
社会学家戈夫曼的
"
拟剧理论"
指出,每个人都在社交中扮演角色,而尊重他人的
"
表演"
,是基本的社交礼仪。
学会用
"
这个选择很特别"
代替否定,用
"
你怎么想到的"
引发分享,让对方感受到被接纳的安全感。
记住,99%
的事情与你无关,少些评判,多些倾听,反而会让你成为最受欢迎的社交对象。
四、说话让人舒服的艺术:双视角思维法
沟通高手都懂得
"
说别人想听的话,做对自己有利的事"
。
就像谈判桌上,先认同对方需求:"
我理解您希望降低成本"
,再提出方案:"
但从长期合作看..."
这种双视角表达,既赢得好感又达成目标。
职场中,当领导分配任务时,先回应:"
您考虑得真周全"
,再提出建议:"
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