第710章 程致远你还想不想干了（第4页）

程致远尽量让自己的语气显得温和而诚恳，每一个字都仿佛带着他深深的歉意。

电话那头沉默了一会儿，时间仿佛凝固了一般，让程致远的心提到了嗓子眼。

终于，顾客哼了一声说。

“你这态度还差不多，那行吧，看在你诚恳道歉的份上，我就撤销投诉吧。”

程致远连忙道谢，那一声声感谢仿佛是他心中石头落地的声音，心中稍微松了口气。

接着，他又拨通了第二位顾客的电话。

“您好，女士，我是之前给您送外卖的小哥程致远。

我听说您因为我态度不好给了投诉，我仔细回想了一下，可能当时语气有些冲。

我真不是故意的，我向您赔个不是。

为了表达我的歉意，我给您准备了一份小礼物，您看您方便把投诉撤销一下吗？”

。

程致远的声音里满是愧疚，他深知自己的疏忽给顾客带来了不愉快。

那位女士的语气稍微缓和了一些。

“行吧，看你态度这么好，希望你以后注意点。”

程致远连声道谢。

仿佛要把所有的感激都通过这一声声道谢传递给对方，成功解决了第二个投诉。

最后一位顾客就比较难办了，外卖与订单不符是个比较严重的问题。

程致远再次诚恳地给顾客打电话。

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