第6章（第2页）

继续挑拨离间。

“那我以后——”

“怎样？”

吕亦笙以为段帷要“改变陋习”

，急急的问。

“还是要抱。”

晕~~~~~~

“你们销售部有问题。”

段帷含着一口饭，仔细的看资料，孰然不知“食不言，睡不语”

。

“说我们~~”

吕亦笙忍住要抓狂的欲望。

“哦，我们销售部有问题。”

“何以见得？”

“你看，以药品而言，旺季应该在春冬，这份帐目上显示的是四个季度的销售业绩几乎持平。

若不是其中有问题，就是顾客的忠诚度在下降。

你的意见呢？”

“这是不应该的啊，公司年内用于市场调研分析的经费大幅上升，高层企管与客户之间的接触也十分密切，况且公司有自己的广告业，对品牌的管理应该也是无懈可击的，怎么会这样？”

“你忘了一件事。”

“什么？”

“对手。”

段帷扶扶眼镜，继续：“你读MasterofBusinessAdministration的时候，应该是每一章里都有强调的。”

吕亦笙沉默了，无论是对内还是对外，“对手”

这样一个词都是很敏感的。

市场的调查可能没问题，但是到了企管手里，自然就不太保险。

因素可以是各种各样的，例如金钱诱惑，安全威胁等等都有可能造成内部的忠诚度下降，以至影响顾客。

“小帷，你看应该怎么办？”

“我没意见，最好让服务生换杯咖啡给我，我要蒸馏式的曼特宁。”

“你话中有话？”

“我？我什么都没说啊。”

装傻。

吕亦笙暗K。

想不到平时那么幼稚的段帷，遇到公事和遇到老师时用的是同一种态度——怀疑。

她心里已经有了一个计划。

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