第215章 危机应对与转机
海外业务团队迅速按照彭水旺的指示展开行动。
法务部收集了大量产品生产过程中的安全标准文件以及相关认证资料,准备随时向媒体和公众展示。
市场部则在各大社交媒体平台上发布了详细的声明,解释公司对产品质量的严格把控,并表示正在积极配合调查。
负责联系权威检测机构的同事一脸疲惫地走进会议室,“彭总,联系上了当地一家非常有公信力的检测机构,他们同意对我们的产品进行全面检测,但检测流程繁琐,大概需要一周时间才能出结果。”
彭水旺皱了皱眉,“一周时间有点长,舆论等不了这么久。
我们要想办法在这期间稳定住消费者的信心。”
这时,销售部同事说道:“彭总,我们可以邀请一些当地的意见领袖,提前体验我们的产品,让他们在社交媒体上分享使用感受,从侧面证明产品的安全性。”
“这个主意不错,就这么办。
尽快筛选合适的意见领袖,而且要确保他们有足够的影响力和公信力。”
彭水旺点头认可。
与此同时,调查匿名举报背后黑手的工作也在紧张进行。
法务部通过一些渠道发现,近期有一家当地的同行企业在市场推广上动作频繁,且与发布负面报道的媒体有过一些业务往来。
“彭总,种种迹象表明,这家同行企业有很大的嫌疑。
但目前还没有确凿的证据。”
法务部负责人向彭水旺汇报。
“继续深挖,一定要找到证据。
在这个节骨眼上,不能让他们逍遥法外。”
彭水旺眼神中透露出一丝愤怒。
在国内,竞争对手似乎也察觉到了公司在海外的危机。
一家国内的同行企业开始在各大平台上发布一些暗示公司产品存在问题的软文,试图扰乱市场。
“彭总,国内这边也出现状况了。
[同行企业名称]
在网上搞小动作,发布一些影射我们产品的负面软文。”
市场部经理焦急地向彭水旺汇报。
彭水旺面色一沉,“通知法务部,对这些软文进行取证,然后向平台方投诉,要求他们立即删除。
同时,市场部准备一篇正面回应的文章,强调我们产品的优势和质量保障,在各大平台发布。”
“好的,彭总。
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